ОвенКомплектАвтоматика: «Устройства ОВЕН – это удобно»
Теперь у московских любителей футбола на одно тёплое поле больше. Совсем недавно компания«ОвенКомплектАвтоматика» (г. Москва) на базе оборудования ОВЕН автоматизировала подогрев грунта футбольного поля для энергоснабжающей организации. При работе над проектом без трудностей не обошлось. Но разве они пугают настоящих профессионалов?
Подробнее об этом, а также о конкурентных преимуществах оборудования ОВЕН и текущих запросах российского рынка мы поговорили с руководителем отдела проектов и готовых решений АСУТП «ОвенКомплектАвтоматики» Алексеем Белокопытовым.
«ОвенКомплектАвтоматика» работает более 20 лет.Сегодня компания предлагает клиентам как высокотехнологичное оборудование для автоматизации, так и готовые проектные решения.
Алексей, давайте начнём с того, что в продукции ОВЕН вам особенно нравится.
А.Б.: Удобный интерфейс. Русскоязычное ПО. Техподдержка на русском: никого не нужно ждать, а сразу звонишь и решаешь проблему. Унификация устройств и возможность их комбинирования: например, модули ввода-вывода ОВЕН можно использовать не только с контроллерами, но и с программируемыми реле. Ещё весомый плюс – совместимость с оборудованием других компаний, что встречается не у каждого производителя.
Шкаф управления для системы подогрева футбольного поля (вид внутри)
А если рассматривать отдельные устройства?
А.Б.: Линейка ПЛК, к примеру, хороша тем, что это не только высокопроизводительные, но и проверенные временем продукты. В любой сложности, которая по ним возникает, можно разобраться либо самостоятельно, либо через поставщика, либо узнать ответ в интернете. Там уже нет никаких неизведанных уголков. ПЛК200 – вообще универсальное устройство для средних техпроцессов, где не нужно быстродействие. Им можно закрыть очень много задач.
Ещё одно универсальное устройство – ПР200. Оно может работать в суровых условиях – как температурных,
так и при сильных электромагнитных излучениях. Особенно нравится ПР205 с цветным экраном. На нём уже можно отразить какие-то цветные индикаторы, то есть более ёмко вывести информацию.
Из новинок отмечу ПР225 – на протяжении последних трёх лет такого продукта рынку очень не хватало. У него большой экран и, соответственно, есть возможность выводить графики. Устройство врезается в дверцу, поэтому его можно видеть без открытия контрольного шкафа и сразу производить настройки. Раньше для этих целей нужно было устанавливать отдельную сенсорную панель, что неизбежно вело к удорожанию системы.
Давайте теперь перейдём к тому, что не нравится.
А.Б.: Отсутствие протоколов Profibus, Profinet и EtherCAT. Из-за этого устройства ОВЕН пока не могут заменить продукцию некоторых зарубежных поставщиков. Речь, например, об управляемых коммуникаторах. Также не хватает устройств с большим экраном, как у ПР225. Ну и желательно, чтобы техподдержка ОВЕН работала еще оперативнее. Просто встречаются глубокие нюансы, которые необходимо уточнять непосредственно у конструкторов на производстве,
а не на уровне офисных менеджеров.
Кроме того, слышал про единичные случаи внезапного отказа модулей ввода-вывода, используемых с ПЛК100 и ПЛК200. По моей оценке, происходит такое в нескольких процентах случаев. Компания оперативно реагирует на такие ситуации и производит замену по гарантии. Однако, для повышения лояльности клиентов, было бы целесообразно сократить сроки гарантийного ремонта, так как в некоторых критических ситуациях клиенты предпочтут приобрести новое устройство вместо ожидания гарантийного обслуживания.
Спасибо, компания обязательно прислушается к обратной связи от вас. А когда вы рекомендуете продукцию ОВЕН своим заказчикам, какие аргументы используете?
А.Б.: Устройства ОВЕН – это удобно. Отмечу, что на рынке можно найти и более дешёвые аналоги, например, китайского производства, но они не всегда так удобны в работе, как продукты ОВЕН. У них бывают проблемы с эксплуатацией и технической информацией на русском. В итоге большинство наших клиентов предпочитает удобство.
Автоматизация футбольного поля
Расскажите о проекте по автоматизации подогрева футбольного поля, в котором вы использовали продукцию ОВЕН.
А.Б.:Подобных проектов, реализованных с использованием оборудования ОВЕН, не так уж и много. Для нас он вообще стал пилотным. Обычно в них применяются простые схемы и логика. Но в нашем случае контрольные шкафы не должны были давать слишком большую нагрузку на сеть в моменте, чтобы избежать просадки электричества у близлежащих домов. Поэтому для ступенчатого вывода системы на полную мощность мы использовали контроллеры.
Отдельной проблемой оказались размеры шкафов. Изначально их планировалось размещать под трибунами, поэтому шкафы были низкими – где-то на треть меньше обычного. Из-за этого в них было тесно и приходилось изощряться, чтобы соблюсти все требования заказчика и выдержать нужные температурные режимы. Но в итоге это оказалось зря, потому что от идеи установки шкафов под трибунами заказчик по какой-то причине всё же отказался.
Шкаф управления для системы подогрева футбольного поля
А решения ОВЕН легко интегрируются в существующие системы?
А.Б.: С этим вопросов не бывает. Производитель хорошо постарался в создании программного обеспечения. Вообще, продукты ОВЕН отличает простое вхождение даже для начинающих специалистов. У компании много пользователей, отсюда – большая информационная база. Это, безусловно, значимое преимущество перед конкурентами.
И напоследок – наш классический вопрос: каким вы видите идеального российского производителя оборудования для автоматизации?
А.Б.: Первое: у него минимальный процент брака. Второе: хорошая техподдержка. И третье: он выдерживает сроки поставки.
Благодарим за интервью компанию «ОвенКомплектАвтоматика» и ее руководителя отдела проектов и готовых решений АСУТП Алексея Белокопытова. Подобная обратная связь позволяет нам совместно с нашими клиентами создавать продукцию, которая закроет задачи любого уровня сложности и специфики. Приглашаем наших партнеров принять участие в интервью – заполняйте форму, и мы свяжемся с вами в удобном для вас формате.
