ПОДМОСКОВЬЕ-ГСА: «Нравится, что оборудование ОВЕН всё время совершенствуется»

Д.Х.: Там заранее была заложена цена автоматики – требовалось сделать самое простое решение на терморегуляторах. Но это было бы несовременным и неудобным. Обслуживающему персоналу торгового центра пришлось бы постоянно бегать между котельной и насосной. А зачем, если есть современные инструменты вроде облачного сервиса OwenCloud? Это удобнее как в обслуживании, так и в использовании. Причём у ОВЕН данная опция стоит дешевле, чем у иностранных компаний.

Я рад, что в итоге нам удалось доказать заказчику, что применить программируемые реле будет правильнее, несмотря на их более высокую цену. Теперь вся информация с нужных датчиков передаётся буквально на телефон.

Д.Х.: Во-первых, мы хорошо научились его настраивать. Во-вторых, оно решает достаточно большой спектр задач. В-третьих, оно оптимально по соотношению цена/качество.

Д.Х.: Ещё с тех времён, когда наша компания была небольшой. Мы занимались монтажом узлов учёта газа, и нам требовались преобразователи давления и температурные датчики. Рынок тогда не отличался большим выбором, поэтому ОВЕН у нас был достаточно востребован. Теперь наша компания выросла, но продолжаем использовать вашу продукцию – уже в более широком ассортименте.

Д.Х.: Нравится, что к устройствам прилагается подробная техническая документация. Что работает круглосуточная техническая поддержка. Что оборудование всё время совершенствуются и становится удобнее, а не так: один раз выпустили модель и дальше из года в год её делают без изменений. Ещё нравится доступность: российский производитель априори рядом – это сокращает сроки поставок.

Если же говорить о минусах, то главный, пожалуй, в том, что некоторые ваши устройства довольно долго не обновляются внешне: изготавливаются в одном и том же корпусе и цвете, поэтому со временем начинают выглядеть устаревшими. Это, например, касается таймеров УТ24 и счётчиков импульсов СИ20. Считаю, что чёрные корпуса эстетически уже неактуальны.

Сами мы уделяем внешнему виду большое внимание. Когда собираем какой-то щит, нам важно не просто использовать самые оптимальные по цене комплектующие, но и сделать всё надежно, красиво и современно. Поэтому если мы сами предлагаем заказчику комбинацию устройств, то стараемся при этом соблюсти стилистическое единство для создания эстетичного визуального решения.

Д.Х.: Хочется видеть в ассортименте регуляторы с тремя выходами. Это позволило бы в некоторых ситуациях вместо двух приборов использовать один. Думаю, такие устройства хорошо использовались бы с котлами и горелками. Я видел иностранные аналоги и, честно говоря, не понимаю, почему у вас до сих пор не сделали чего-то похожего. Ещё не помешают четырехканальные регуляторы. А то в вашей продукции есть либо двухканальные, либо шестиканальные, либо восьмиканальные. Хотя четырёхканальные, уверен, тоже пользовались бы спросом.

Д.Х.: Программируемые реле ПР205 и ПР103. Они сделаны очень удобно. В них есть порты Ethernet, поэтому их можно подключать к внутренней сети предприятия и через неё связывать друг с другом. Также из плюсов: у ПР205 имеется свой дисплей, а на ПР103 в неотапливаемых помещениях можно ставить температурные характеристики вплоть до -40 градусов.

Нравятся новые терморегуляторы ТРМ1, ТРМ10, ТРМ12. Они себя хорошо зарекомендовали в работе, удобны, просты в настройке, а ещё выглядят красиво и современно.

Д.Х.: ПРМ интересный продукт, очень продуманно сделан. Его мы тоже применяем. С помощью этого устройства увеличивается число входов-выходов, и в результате автоматика может выполнять более крупные задачи. Подключается модуль очень легко – с минимальными настройками. Что касается блоков питания, то мы как раз используем только ваши, потому что они очень надёжны. К слову, раньше они тоже выпускались исключительно в чёрных корпусах, а теперь стали и белыми.

Д.Х.: Сейчас мы работаем над автоматизацией ещё одной котельной в Орехово-Зуево. Там ведётся переоборудование ткацкой фабрики под производство обуви, и нужно будет три котла объединить в каскад. Этот проект мы делаем на основе контроллера КТР121.

Ещё один проект у нас начинается в подмосковном городе Старая Купавна. Там есть завод «Авиафлюид», который производит противообледенительные жидкости для самолётов. Мы сделали заводу предложение полностью заменить автоматику в котельной и насосной группах. В основе этого проекта будут реле ПР103, панели СП307, контроллер СПК110 и всё тот же КТР121. Вся информация с устройств будет выводиться в облако OwenCloud.

Помимо контрольного оборудования, наша компания занимается автоматизацией производств. В Орехово-Зуево есть фирма «Мех Оретекс», изготавливающая меховые изделия. Мы будем менять им автоматику на основной линии и на миксерах – устройствах, которые взбивают пену, дающую клеевой слой для скрепления мехового полотна. На основной линии хотим использовать ПЛК210 с модулями МВ210, а на миксерах – ПР102 и СП307.

Д.Х.: Делай лучше – плохо само получится. То есть всегда нужно брать планку выше, чтобы получилось достойно. Этого девиза придерживаюсь и в работе, и в жизни.

Д.Х.: Первое: он должен производить весь спектр автоматики. То есть все виды датчиков, контроллеров и так далее. Второе: осуществлять оперативную техническую поддержку всего оборудования для всех клиентов. Потому что за свою продукцию нужно отвечать. Третье: у него должны быть приемлемые сроки поставки. И четвёртое: желательно, чтобы он был действительно российским. То есть чтобы максимум его устройств производились бы непосредственно в России, как у ОВЕН.