ПР102. Произвольно падает в аварийный режим.

[Емельянов Кирилл]

Грейте перед запуском))) включил питание, а там лампочка - ожидайте нагрева внутри щита до рабочей температуры ))
Потом включилась. Можно еще зуммер добавить, внутри щита на 1 градус температура поднялась, "ПИУ ПИУ"
ну чтоб знали.

Вообще, если оборудование эксплуатируется на морозе, а обогрев воздушный, то на полный нагрев и высушивание конденсата может уйти прилично времени. Если щит герметичен, попроще конечно

[ASo]

При чем здесь мороз?
ПР102 до -40, БП HDR-15-24 до -30.
Я не думаю, что было сильно ниже.
Повторяю - надо разбираться, а не искать способ холодного сапожничества.
Например, вопрос - не в момент старта, а при работе ПР может уйти в аварию? При каких событиях?

Или менять контроллер, если разбираться долго, нет возможности ловить плавающий дефект и т.п. Такое бывает с любым производителем.

[МихаилГл]

Был у нас как то плавающий эффект с tesys'ами от Шнайдера. А причина оказалась в неправильной сети модбас. Звезду забабахали, вместо транзита... Периодически колом вставала, то раз в неделю, то раз в день... Когда как.

[Королев Кирилл]

Всем добрый день!

Нужна помощь в поиске решения проблемы...
Мы серийно производим оборудование под управлением ПР102-24.2416.03.01. ПР работает как слейв в паре с панелью оператора Samkoon (master).

Иногда происходит сбой в работе ПР102 - она падает в аварийный режим и оживить ее возможно только перезагрузив программу. Проблема усугубляется тем, что наше оборудование уезжает в самые разные регионы и проблема с ПРкой выявляется когда само оборудование уже далеко от нас. Слава богу есть мастер тиражирования и это упрощает саму процедуру перезагрузки, но не все клиенты рады такому повороту..

Какую либо закономерность выявить не удается, часть оборудования с тысячами часов наработки и все ок, а часть встает через 10 -20 часов наработки. Производство серийное и само собой схема, набор оборудования и т.п. всегда одна и та же.

Обращался с этой проблемой на завод, отправлял схему и проект, все проверили, рекомендация - обновлять встроенное ПО и версию ОЛ, что я и делаю каждый раз перед отправкой оборудования клиенту. НО! Это не особо помогает, рекламации продолжают поступать и на самые свежие аппараты...

Перечитал на форме все что смог найти по этой проблеме на ПР102 и 103 но так и не нашел 100% решения которое сработает...Честно сказать уже не знаю что и думать.

В общем исходные данные:

Прибор ПР102-24.2416.03, встроенное ПО 2.70, ОЛ всегда обновлен до последней версии, сейчас 2.11.370.0. Всегда проверяю актуальность встроенного ПО прибора перед отправкой оборудования клиенту. Питание на ПР и на датчики от отдельных БП (на ПР 24В 15Вт), в схеме нет ПЧ, но есть контактор 3Р с катушкой 220В которая управляется от DO1 прибора и второе устройство в составе которого есть эл. двигатель 220В 0,2 кВт.

1. Питание ПР102 от отдельного БП 15Вт 24В.
2. Версия встроенного ПО и ОЛ актуальной версии.
3. Мощных источников помех в схеме нет.
4. Все аналоговые датчики в схеме только ОВЕН (ПД100, ДТС042 PT1000, ДТС214 PT1000).

А теперь вопросы:

1. Кто нибудь нашел 100% решение этого глюка?
2. Есть ли смысл установить снаббер в цепь управления катушкой контактора? Может катушка контактора наводит помеху влияющую на работу прибора? Управление контактором через DO1.
3. К DO2 непосредственно подключена дизельная горелка с электродвигателем наддува мощностью 200 Вт 220В. Может индуктивная нагрузка подключенная непосредственно к выходу ПР негативно влиять на его работу?

Заранее спасибо всем кто откликнется!
С уважением,
Александр.

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, заводские номера проблемных ПР мне на почту. Особенно интересует та, на которой у Вас проявлялась ошибка при снятии питания.
Схема подключения и проект тоже будут очень полезны.

[Rask]

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, заводские номера проблемных ПР мне на почту. Особенно интересует та, на которой у Вас проявлялась ошибка при снятии питания.
Схема подключения и проект тоже будут очень полезны.

Обращался с этой проблемой на завод, отправлял схему и проект, все проверили, рекомендация - обновлять встроенное ПО и версию ОЛ

Так вроде человек уже обращался? Или что поменялось? Вы примите более суровые методы воспитания техподдержки?

[haykin]

Поменяйте батарейку на новую качественную, как-бы нелепо это не звучало!!! Была похожая проблема несколько лет назад - ПР102 уходила в ошибку и помогала только перепрошивка. Сбрасывалась раз в несколько дней и ничего не помогало. После замены батарейки проблема ушла полностью.

[IVM]

Поменяйте батарейку на новую качественную, как-бы нелепо это не звучало!!! Была похожая проблема несколько лет назад - ПР102 уходила в ошибку и помогала только перепрошивка. Сбрасывалась раз в несколько дней и ничего не помогало. После замены батарейки проблема ушла полностью.

А при чем тут батарейка если программа хранится во Flash ?

[Askhat]

Сталкивался с такой проблемой на пр200-220, но 100 % решения не нашли. Перешли на 24вую версию и пока глюков не было.

[elefantkip]

Всем доброго времени суток!

Спасибо Александру за активную позицию, нужно всё понять и всё должно работать без аварий.

Элефант подтверждает "слетание" в аварию ПР102 (для систем управления сушкой древесины и других).

Приходилось отдавать исходный код Клиентам для оперативного восстановления работоспособности.

Ранее была Тема:
https://owen.ru/forum/showthread.php...F5%EE%E4%E8%F2

Помогите выяснить причины и сделать продукцию ОВЕН надёжнее.

[Rask]

Помогите выяснить причины и сделать продукцию ОВЕН надёжнее.

Я думаю причины Овену (но понятно что не всем там) известны, как то с трудом верится что конструкторы и программисты не понимали что такое может произойти. Скорее всего ограничение элементной базы с костылем в программном обеспечении - до лучших времен.