Как настроить НПТ-3!?

[Traveller]

Раз Вы уже всё испробовали, то вернитесь к тому, с чего надо начинать - к проверке заземления и пробоя на корпус.
Ёмкость или труба, в которой измеряется температура, должна быть надежно заземлена, а датчик "не пробивать" на корпус, в соответствии с параметрами в РЭ.

Вам прежде чем сюда писать стоит самому ознакомиться с устройством данного датчика, если вы мне найдете куда там подключается заземление, то я сильно удивлюсь, это во первых, а во вторых если бы была возможность заземлять ту бочку в которой я мерю температуру, то это так же было бы сделано, но поскольку температура мериться в Танк контейнере, который установлен на мобильной платформе прицепленной к фуре, то эта процедура абсолютно не нужная, и на ход поршней это не влияет, простите я пишу то что вижу своими глазами (скажу вам по секрету, только Тссс, у меня датчики заземлены даже учитывая то обстоятельство что на них нет штатного заземляющего контакта ), тем более что это работает и так, скажу еще вот что, дабы не было повода блистать интелектом дальше, вот те две картинки, которые я опубликовал в стартовом топике, это два абсолютно одинаковых датчика, с абсолютно одинаковыми настройками, помещенные в одно и тоже ведро с водой которое стоит на улице и расстояние между чувствительными элементами менее одного сантиметра! Вам есть что сказать по существу, т.е. как настроить на НПТ-3 полосовой фильтр температуры?

Больше видимо и не имеет смысла делать! Если Вы хотите высчитать среднюю температуру, например за год, можно так:



Прибор не может(не должен) сильно искажать реальную картину! А на четвёртом датчике возможно установлена меньшая фильтрация, у Вас 4 идентичных каналов, неужели нельзя установить, что является причиной разных измерений, хотя бы путём перестановки, а то Вы всё ссылаетесь, что кто-то должен знать, лучше Вас, что Вы там "накосячили"!

Рассчитывать среднюю температуру я и без вас умею при помощи простых формул в экселе или в гугл таблицах, мне не это нужно, мне нужно что бы датчик не прыгал на месте выше своей головы!

Еще раз 3 из 4х работают одинаково, а один оставшийся просто скачет на месте, но прие этом показывает верную температуру , т.е. у вас нет мыслей как настроить на нем НПТ-3 или дать диагноз, что ему дорога в сервисный центр...?

Да кстати я их менял местами, суть проблемы не меняется

Ау тут есть специалисты?

[maximov2009]

Ау тут есть специалисты?

Добрый день. Не забывайте уважаемый что это ФОРУМ а не служба техподдержки. Кто сталкивался с подобным и может чем то помочь - помогают.
давайте спокойно ещё раз с самого начала.
У Вас 4 ОДИНАКОВЫХ датчика? Или как Вы в начале писали с разными НПТ? Возможно я так понял что разные.
Если 4 одинаковых и один глючит, тогда в сервис. И тут ещё можно попробовать поменять головки НПТ, чтобы определить глюки в сенсоре или в таблетке.
Может в головке какой непропай или деталька бракованная.
У меня например похожее поведение проявляется когда сенсор заливает водой и датчик при этом колеблется в мешалке. Вот такая конструкция.

Вот поделился чем мог. А решать специалист я или нет - ваше право.
С уважением.

[Ryzhij]

Вам прежде чем сюда писать стоит самому ознакомиться с устройством данного датчика, если вы мне найдете куда там подключается заземление, то я сильно удивлюсь...

Ау тут есть специалисты?

Хамство не приблизит Вас к решению проблемы.

Я не знаю, почему в http://www.owen.ru/uploads/re_dts-i_dtp-i_1986.pdf отсутствует информация, подобная той, что изложена в таблице 2.5 пункта 2.1.3 документа http://www.owen.ru/uploads/re_dts_1912.pdf, но сути это не меняет - проверьте изоляцию между сенсором и гильзой и заземление гильзы.

[Ryzhij]

Раз Вы уже всё испробовали, то вернитесь к тому, с чего надо начинать - к проверке заземления и пробоя на корпус.
Ёмкость или труба, в которой измеряется температура, должна быть надежно заземлена, а датчик "не пробивать" на корпус, в соответствии с параметрами в РЭ.

[Гузей Максим]

Добрый день!

Анализируя то, что Вы написали, рекомендую Вам отправить НПТ3 в сервисный центр на диагностику, так как при одинаковых датчиках и настройках все преобразователи должны работать одинаково. Список сервисных центров:http://www.owen.ru/78507995.

Так же, прошу заметить, что техническая поддержка Овен проверяет форум по будням. В режиме 24/7 у нас работает бесплатный номер 8-800-775-63-83.

[Traveller]

Добрый день!

Анализируя то, что Вы написали, рекомендую Вам отправить НПТ3 в сервисный центр на диагностику, так как при одинаковых датчиках и настройках все преобразователи должны работать одинаково. Список сервисных центров:http://www.owen.ru/78507995.

Так же, прошу заметить, что техническая поддержка Овен проверяет форум по будням. В режиме 24/7 у нас работает бесплатный номер 8-800-775-63-83.

Я бы отдал, но мне нужна подмена, т.к. в моем городе сервисного центра нет, а весь процесс гарантийного ремонта вместе с дорогой до СЦ занимает не один месяц, а работать нужно сейчас!

[Гузей Максим]

А в каком городе Вы находитесь и в какой сервисный центр сдавали оборудование до этого? Приобретали через дилеров?

[Traveller]

г. Владимир, приобретал через вашего дилера, вопрос в том что я уже очень давно (месяца два уже прошло точно) отдавал в ремонт другое изделие вашего производства и до сих пор я его не получил, сначала его долго не отправляли, сейчас оно где то у вас валяется, когда вернут пока не известно, на основании такого подхода, есть сомнения что это будет сделано быстро, по этому пока пришлось выкручиваться из ситуации самостоятельно, емкость по входу в контроллер и аппроксимация данных, вроде работает, но все равно, хотелось бы корректной работы и качественного сервиса, не по два с половиной месяца! Вот как то так!

[Гузей Максим]

Пришлите заводской номер прибора, который до сих пор в ремонте, посмотрим его статус.

На будущее, у нас на сайте появилась функция "Проверить статус ремонта": http://www.owen.ru/status_remonta

[Traveller]

Сейчас сложно найти его заводской номер, потому как из всего кол-ва (их было 4 штуки) в ремонте побывали 3, 2 померли практически сразу, но их уже вернули, тоже ремонтировались где то с месяц, а четвертый сдох после того как вернули эти (качество конечно, оставляет желать из 4-х сломалось 3!), вот третий как раз сейчас там, я походу паспорт с серийником отдал дилеру, так что не могу сказать, какой номер.