К сожалению не удалось найти samsung.
Покажу на примере Huawei/Honor где примерно смотреть.
Проверьте в первую очередь что не запрещен трафик в фоне.
cloud.jpg
К сожалению не удалось найти samsung.
Покажу на примере Huawei/Honor где примерно смотреть.
Проверьте в первую очередь что не запрещен трафик в фоне.
cloud.jpg
Александр Андреевич Симонов
Инженер по продуктам «ПЛК, модули и OwenCloud»
Не работаю в ОВЕН с 01.07.22
По всем вопросам обращайтесь на почту: support@owen.ru
Добрый день. Все общие настройки и разрешения установлены. Пуш сообщения от других приложений приходят. Меня смущает что у меня в приложении овен нет никаких настроек (в отличии от вашего примера) есть только одна птичка разрешить пуш уведомлени и две кнопки удалить остановить. Дальше неактивное меню "Разрешения" в том числе указано, что имеется полный доступ к интернету и отключение спящего режима ...
Вопрос заключается в том что в других приложениях меню доступно и есть подобные функции как в Вашем примере а в приложении Овен недоступно. С чем это может быть связано?
Александр Андреевич Симонов
Инженер по продуктам «ПЛК, модули и OwenCloud»
Не работаю в ОВЕН с 01.07.22
По всем вопросам обращайтесь на почту: support@owen.ru
Удалось раздобыть Samsung.
Все настройки имеются, плюс минус такие же как и на скриншотах с Huawei/Honor.
Единственное, что мне приходит в голову... Возможно ли, что телефон находится в роуминге?
В этом случае, мобильный трафик будет урезан, и будет только от Wi-Fi работать.
Запишите видео с экрана, какие настройки выставлены и какие вообще есть.
Александр Андреевич Симонов
Инженер по продуктам «ПЛК, модули и OwenCloud»
Не работаю в ОВЕН с 01.07.22
По всем вопросам обращайтесь на почту: support@owen.ru
Все таки решил свою проблему все приходит. Дело не в роуминге было . Обновил Google приложения почти все (разрешил обновления) и все заработало! Спасибо за участие.