Вы не удивляйтесь, могут быть бракованная целая партия симок (от 100 до 500 шт - у билайна -сами признали, что брак и не читаются их карты- потом просто заменили). Я сталкивался, вставляешь SIM-карту.Устройство (даже обычный телефон) оператора видит, а вот пытаешься сделать звонок и ничего нет. Лучший вариант это проверить SIM на заранее проверенных модемах, потому что люди в техподдержке оператора считают тебя дураком, а их устройства и оборудование всегда настроена на 100% правильно.