1. программный модуль "модем" работает нестабильно и плохо?
2. так можно использовать MC52 или ПЛК шлёт в него АТ-команды, которые модем не понимает?
2) для всех модемов команда АТ, ATD одинаковы
3) в гипертерминале или putty подключитесь к модему, и посмотрите ответ на команду ATI, должны узнать какой чип стоит на конкретной модели, у ОВЕН новые модемы уже должны идти на 900