Как говорится, будем решать проблемы по мере их поступления. На мой взгляд, применяя алгоритмический подход, следует:
1. Установить факт наличия недостатков СП300 -
установили

.
2. Выяснить, есть ли запрос сообщества на развитие и совершенствование Конфигуратора -
выяснили, что "вроде бы неплохо что-то доделать, но в целом мы и так справляемся, как-то приспособились".
3. При наличии выраженного и более-менее массового запроса из п.2 выяснить у компании, есть ли намерение заниматься дальнейшим развитием СП300.
4. Если да, узнать ближайшие запланированные действия. При необходимости, дорожную карту можно дообсудить, т.е. определить, что улучшать в первую очередь.
Если нет, см. п.2 - "нет в мире совершенства" )).