нет данных от ПЕ210

[Тимур Назарбоев]

Добрый день. Не получается настроить ПЕ210, или же проблема в чем то другом уже все перепробовал, но данные не идут. делаю все по инструкции:
I)В овенкофигураторе:
1) назначил IP адрес ПЕ210 чтобы тот находился в подсети роутера 192.168.0.5, и маску 255.255.255.0
2)отключил DHCP на ПЕ210
3)назначил IP адрес шлюза(роутера), он должен быть одинаковым с IP роутера 192.168.0.1
II)в ОвенКлауде добавил новый прибор введя идентификатор ПЕ210, настроил сетевые параметры, добавил прибор из библиотеки,а именно ПЧВ1
все подключил, светодиоды замигали,аварии нет на ПЕ210, а в облаке никакие данных не поступают, пробовал напрямую подключить ПЧВ к ПК- все видит и читает через OPC сервер, а через шлюз никак не передаются показания....
Еще в инструкции написано про какой-то порт 25001, не пойму как его найти и проверить.Роутер обычный домашний TP-Link WR820N

Добрый день, для более детальной проработки вашего вопроса вы можете написать нам на почту support@owen.ru. Можете предоставить нам ваш логин/пароль и зав.номер шлюза, мы проверим параметры.

[delta8]

Добрый день, для более детальной проработки вашего вопроса вы можете написать нам на почту support@owen.ru. Можете предоставить нам ваш логин/пароль и зав.номер шлюза, мы проверим параметры.

написал в support