ТРМ1032_отзывы_пожелания_замечания

[leshkovich@bk.ru]

Очень неприятная ситуация... Отправьте, пожалуйста, мне на почту ваш контактный номер телефона - свяжусь с вами для уточнения некоторых вопросов и постараюсь помочь в решении проблемы.

Полное разочарование по ТРМ1032М. Процентов 30 из всех ТРМ установленных в 2023 году при капитальных ремонтах тепловых пунктов ведут себя не адекватно: сбрасывают дату и время, самопроизвольно меняются настройки, отключаются входа по температуре, перестают выдавать сигналы на привода клапанов и т.д. Разработчики данного чуда, Вы понимаете к чему к чему может привести повышение температуры ГВС в МКД до ста градусов и более из за непредсказуемой работы Вашего изделия!? Если не понимаете, то я Вам скажу - это обожжённые руки детей, судебные иски к управляющей компании, проектной и строительной организации, которые выбрали данный продукт. ...

[marieccccc]

Полное разочарование по ТРМ1032М. Процентов 30 из всех ТРМ установленных в 2023 году при капитальных ремонтах тепловых пунктов ведут себя не адекватно: сбрасывают дату и время, самопроизвольно меняются настройки, отключаются входа по температуре, перестают выдавать сигналы на привода клапанов и т.д. Разработчики данного чуда, Вы понимаете к чему к чему может привести повышение температуры ГВС в МКД до ста градусов и более из за непредсказуемой работы Вашего изделия!? Если не понимаете, то я Вам скажу - это обожжённые руки детей, судебные иски к управляющей компании, проектной и строительной организации, которые выбрали данный продукт. ...

Добрый день.
Ранее Вы обращались к нам с похожей проблемой, тогда выяснилось, что "на контроллере по питанию возникали импульсы больше 300 вольт", рекомендации остаются теми же: необходимо разводить силовое оборудование от контроллера; сам контроллер запитывать от отдельного от силового оборудования источника питания; проверить, присутствуют ли скачки на ТРМах с "неадекватным" поведением; рекомендуем также использовать блоки сетевого фильтра (например, БСФ) во избежание помех из сети и для защиты сети от эмиссии помех подключенного электрооборудования. Контроллеры на базе ПР200 (ТРМ1032М, ТРМ1032, СУНА-121 и т.п.) ведут себя таким образом из-за наличия помех от силового оборудования поблизости и скачков напряжения в сети. На схожих объектах при схожих условиях и отсутствии помех таких проблем нами не было выявлено.