Техническая поддержка очень витиевато согласилась с доводами о наличии проблемы. Возможно, что в очередной версии продукта баг будет устранён. Но сам подход к решению проблем мне не понравился. Вместо устранения ошибки или недоработки в СКАДА предлагают решить проблему обходными путями, к примеру через скрипты (как оне в 3.5 назывались). Я решил вопрос через скрипт, но это меня не устраивает.