"ЗАВИСАНИЕ ТРМ200-202" по RS-485

[mkv]

Позавчера ставили новые ТРМ202-Н2-РР. Выпуск июль 2018. Та же самая проблема. Отработал часа 4 и всё. На входе А-В сопротивление 0 (Ом). Полный коротыш. После сброса питания, начинает работать. Техподдержка, объясните, как с этим бороться и из-за чего это происходит? Или отказаться от ТРМ и искать им альтернативную замену?
Спасибо.

[G.Mark]

Позавчера ставили новые ТРМ202-Н2-РР. Выпуск июль 2018. Та же самая проблема. Отработал часа 4 и всё. На входе А-В сопротивление 0 (Ом). Полный коротыш. После сброса питания, начинает работать. Техподдержка, объясните, как с этим бороться и из-за чего это происходит? Или отказаться от ТРМ и искать им альтернативную замену?
Спасибо.

Здравствуйте! Напишите пожалуйста серийные номера ваших ТРМ202 на m.garist@owen.ru.

[mkv]

Здравствуйте! Напишите пожалуйста серийные номера ваших ТРМ202 на m.garist@owen.ru.

С работы отослать не могу. Вечером отправлю из дома. Записал два серийника. Может здесь написать?

[mkv]

Здравствуйте! Напишите пожалуйста серийные номера ваших ТРМ202 на m.garist@owen.ru.

Вы почту с серийниками получили?

[mkv]

Здравствуйте! Напишите пожалуйста серийные номера ваших ТРМ202 на m.garist@owen.ru.

Февраль 2018 года. После этой даты приборы идут с новой прошивкой.

Вы хотите сказать, что после этой прошивки опять были проблемы?????

[G.Mark]

Вы хотите сказать, что после этой прошивки опять были проблемы?????

С обновленной прошивкой проблем нет.

[mkv]

С обновленной прошивкой проблем нет.

Так Вы можете объяснить тогда, в чём всё же проблема. Почему "виснут" ТРМ 200? (только ТРМ200-202). Значит проблема в железе? Нам сегодня звонили с Овена и сказали, что прошивка вышла ,буквально на днях. И предлагают прислать приборы для перепрошивки. Наши июльские приборы с февральской прошивкой. Так кому верить? Когда вышла прошивка без "косяков", в феврале или на днях? Что-то Вы, ребята, заврались....

[Maximus]

Так Вы можете объяснить тогда, в чём всё же проблема. Почему "виснут" ТРМ 200? (только ТРМ200-202). Значит проблема в железе? Нам сегодня звонили с Овена и сказали, что прошивка вышла ,буквально на днях. И предлагают прислать приборы для перепрошивки. Наши июльские приборы с февральской прошивкой. Так кому верить? Когда вышла прошивка без "косяков", в феврале или на днях? Что-то Вы, ребята, заврались....

Уважаемый mkv, я, от лица компании ОВЕН приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства. Понимаю, что Вам нужно в короткий срок решить вопрос с ТРМ2хх. Готов содействовать Вам с этим решением (сегодня с Вами свяжется наш инженер). Что касается "обмана", то его нет. Действительно, с февраля этого года ТРМ200...ТРМ202 выпускаются с обновленной прошивкой. В ней решен вопрос с зависанием RS-485 при работе по Modbus RTU. Каким образом вам попал прибор с "старой" прошивкой предстоит разобраться, я сообщу вам об этом позже. Также будут приняты меры которые предотвратят подобные инциденты в будущем. Еще раз приносим Вам свои извинения.

[rwg]

На входе А-В сопротивление 0 (Ом). Полный коротыш. После сброса питания, начинает работать.

Я привык думать, что физически у RS485 (у микросхемы MAX485) возможны 3 состояния - приём (нет напряжения, сопротивление велико) передача 1 (на выходе напряжение одной полярности) и передача 0 (на выходе напряжение противоположной полярности). Как добиться, чтобы на выходе этой микросхемы не было напряжения, но при этом выводы были замкнут накоротко - не представляю. Может быть на самом деле постоянно было состояние передачи ноля, когда постоянно выводится отрицательное напряжение? Тестер мог показать это как полный коротыш.

[mkv]

Может быть на самом деле постоянно было состояние передачи ноля, когда постоянно выводится отрицательное напряжение? Тестер мог показать это как полный коротыш.

Завтра проверим осциллографом (если зависнет). Даже если и 0. Лежит вся сеть. Восстанавливается только после сброса питания. Вчера днём поставили повторитель. Проработало без проблем до утра. Сегодня утром опять зависло. Перед повторителем стоят два МВ110-8А. Так они продолжали работать. Лёг ТРМ202 после повторителя. Сбросили питание и сеть заработала.
Эта проблема просматривается только в тех сетях, где стоят преобразователи Ethernet - RS-485 (MOXA, NetCom). И зависают тольто ТРМ. Остальные приборы работают нормально. В сетях, где нет преобразователей, даже старые ТРМ работают нормально. И линия длиной почти километр. А с преобразователями длина максимум 50м.