Информация о наличии ошибки в изделии размещена непосредственно на странице прибора ПЛК160
http://www.owen.ru/catalog/programmi...lk160/68361726
Дилерам было направлено письмо со схожим оповещением.
Чуть позже с помощью call-центра будет проведен обзвон клиентов, чтобы информировать о наличии замечания.
Задача передана в группу для выявления причин и возможных решений по устранению.
Контрольная точка:25.11.16
Если проблему можно решить программно или навесным монтажем-выпустим инструкцию для СЦ.
Если потребуется переразводка платы- уйдет не менее до 1,5 месяцев.
Канал по автоматизации
https://t.me/you_engineer_asu
да, вот только теперь нельзя использовать 33% выходов.
И написали на сайте проблема 2015\2016 гг выпуска, а всё началось с ПЛК 2014 г выпуска.
Тогда уже бы включили модуль ввода вывода дискретный в стоимость ПЛК160, мы же деньги заплатили за косяки овен, а они нам "Ребят, вы там держитесь".
Scream, тут поможет только терпение и стойкая вера в ОВЕН!!!![]()
Канал по автоматизации
https://t.me/you_engineer_asu
Возвращаясь, как говорится, к напечатанному. А сможет ли кто-нибудь из форумчан предоставить мне ПЛК110 (старый) "на вскрытие" (в Новосибирске, машины нет) с целью решения проблемы ADUM1200. Методикой поделился в личке с Кириллом Валюниным, но, похоже, "Овен" в этом не заинтересован...