ПР205 Отказ дискретных и аналоговых входов

[zakhar81]

Всем добрый день
Нужна срочная помощь
У нас в работе чуть больше пары десятков ПР205, на коммуналке
В апреле месяце началась чертовщина у 5 шт из общего числа
На дискретных входах 1-6 сигналы отображаемые в программе перестали соответствовать действительности, 7 и 8 работали штатно
Сначала решили что что то случилось с самим ПЛК потом подключившись и обновив прошивку до последней версии и перезалив проект убедились что не в этом дело
Ранее мы к ним не подключались и прошивок не обновляли, всю зиму работало стабильно
Выявив это, пришлось подключаться к остальным проблемным ПЛК и все сбрасывать, обновлять до 1.9.1 и проект освеженный в новой версии заливать
После любых манипуляций устройство работает некоторое время потом все повторяется
После перепрошивки работоспособность дискретных входов у некоторых восстанавливается на более длительное время, но появляются проблемы с измерением на аналоговых входах
Если зайти в настройки и переключить режим аналогового входа на другой, залит в ПЛК потом вернуть все и залить заново, проблема снимается.
ПЛК работает какое то время и все опять повторяется. Проблема с дискретными и аналоговыми или по отдельности спустя какое то время час два или пару десятков минут возникает вновь
При этом состояние дискретных входом меняется у всех одинаково, не рандомно, какие то показывают наличие сигнала другие отсутствие и не реагируют на изменения
Все шкафы автоматики идентичны, различия не существенны
Пробовали менять местами, вдруг может наводки какие или еще какая то чертовщина но это не помогает
На тех которые не словили такой глюк у них более старые версии прошивок
Пробовали ставить относительно свежий контроллер, но такая же учесть постигла и его, при чем новый ставили в то место где работал ПЛК без вышеописанного глюка
Повторюсь что проблемные ПЛК с более свежими версиями прошивок чем те которые без глюка
И второй непонятный момент это отсутствие какой либо внятной закономерности, т.е. что такого случилось в апреле что спровоцировало этот глюк
Кроме как изменилась текущая дата я никаких закономерностей не вижу
А изменившаяся дата как то повлияла на область памяти в регистрах которой записываются конфиги аналоговых и дискретно/аналоговых входов?

[1exan]

Всем добрый день
Нужна срочная помощь
...

Пишите сразу на почту в техподдержку, не теряйте время

[In_Da_Cher_A]

вам ОВЕН ещё не доплачивает за работу бета-тестера?

[nikita]

Думаю, что зависит не от версии прошивки, по крайней мере, не похоже. У меня примерно такая же проблема на 8 ПР + на них установлены ПРМ. Аналоговые входы ПР используются как дискретные, периодически (несколько суток работы) вместо "0" и "1" один из входов начинает передавать очень большие значения в программу. За этим следует отказ настроенных аналоговых входов ПРМ ("9999" на всех входах вместо актуальных значений). Помогает замена встроенного ПО (если не ошибаюсь, повторялось на трёх последних версиях прошивок), сброс питания с ПР не помогает.

[zakhar81]

У нас в апреле просто так на ровном месте это началось, предположительно у тех ПР у которых были с прошивкой х.7.х вроде бы но не точно, те что без глюков работают и сейчас у них по старше прошивка возможно х.6.х
У нас тут несколько тем, проблемы по которым не решены до сих пор
Одна из наиболее тяжелых это отсутствие фильтрации TCP пакетов на аппаратном уровне, из за которой ПР205 вешается достаточно быстро, даже при опросах раз в 10 сек или даже раз в минуту. Так как TCP предполагает гарантированную доставку пакетов данных при сбоях в сети и при восстановлении связи может завалить ПР205 просто на раз два три, так же как и прилетающие поврежденные или вообще левые пакеты могут забить ему буфер если их не отфильтровывать сразу
Это происходит когда ПР205 работает как ModBus сервер и его опрашивают через WAN
Овен тестировал ПР205 просто в локальной сети, когда мы просили о решении этой проблемы, но в локалке такого безобразия с кривыми TCP пакетами у них в лабораторных условиях конечно же воспроизвести не удалось и по итогу нас ни чем не порадовали. Нам пришлось менять схему информационного обмена где ПР205 выступает в роли Master устройства ну или клиента, и кидает на сервер данные сам, так же как и читает от туда настройки.
А вы не писали в техподдержку?

[nikita]

А вы не писали в техподдержку?

Если вопрос мне, то пока нет. Возможно, тут кто-то подскажет.

[zakhar81]

Еще один эксперимент тоже проведем по обновлению прошивки и перезаливу проекта на парочке тех что работают без этого глюка,
У них действительно более ранняя прошивка, какая точно, отпишусь сюда после того ка доберемся до них и проверим перед перепрошивкой
Потом уже на почту техподдержки напишем с учетом экспериментов для сужения круга поиска
Может сюда кого занесет из них и прочитают

[zakhar81]

Уважаемая тех поддержка просьба как то отреагировать и провести тестирование у себя
Мы уж точно справиться с такой проблемой не сможем
Можем проект выслать для проверки на ваших ПР205 чтобы быстрее воспроизвести косяк
Возможно при тестировании с другими прошивками не получиться словить вышеописанный баг

[kondor3000]

Здесь форум, а не техподдержка

Как написать в техподдержку https://owen.ru/forum/showthread.php?t=31136
Мыло E-mail: support@owen.ru

[zakhar81]

Сегодня изменил дату в этих ПР на 2023 год
Смотрим что будет
Потому как они хоть и с более поздней прошивкой были но глюканули в апреле сами по себе и к ним не подключались и не обновляли ничего
Помогает простой перезалив проекта, но не на долго, до нескольких часов где то а где то уже в течении часа все съезжает