та же проблема, симки тинькофф и йота, в модемах прошлого года работает, в новом модеме без антенны подключается, с антенной нет. Работать невозможно, замена антенны от старого модема не помогает.
та же проблема, симки тинькофф и йота, в модемах прошлого года работает, в новом модеме без антенны подключается, с антенной нет. Работать невозможно, замена антенны от старого модема не помогает.
Коллеги, добрый день. Как продвигаются дела с прошивкой? А то я скоро из ПМ смогу пирамидки строить. Пришел еще один, с теми же симптомами.
И еще один +.
Аналогично,два штуки из коробки мертвые,перепрошил на прошивку 2.18 работает без антены ,отправлял до прошивки в сервис ,вернули,сказали все норм
Приехал, еще один ПМ (новый, стоит меньше месяца) с объекта. У него один интересный глюк. Инженер говорит, что когда он приезжает на объекте ПМ стоит как бы обесточены, хотя питание на него приходит. Подключил я его на столе, у него такие же глюки с антенной как и у всех в данной ветке. Отлежал он часов 6 и сам без вмешательства зарегистрировался в сети.Перегрузил и ситуация с антенной повторилась. Оставлю на выходные посмотрим что будет. Очень нужна новая прошивка, а то пирамидка растет.
ну если такая проблема, верните как было! не стоит бета версии клиентам отправлять!
Старые прошивки верните, если в ней дело, или выложите для самостоятельной прошивки, или проблема аппаратная?
Сроки-то есть решения проблемы?
По факту брак и некачественный продукт выпустили в продажу.
Добрый день, подскажите есть ли какие-то сроки по выпуску новой прошивки? И вопрос по оборудованию, его возвращать поставщикам или будет возможность прошивать самим?
Добрый день. Представители компании Овен могу как-то прокомментировать вопрос в данной теме? А то полное молчание.
Добрый день. Представители компании Овен могу как-то прокомментировать вопрос в данной теме? А то полное молчание.
Добрый день
Мы приносим свои извинения за ситуацию, сложившуюся со шлюзами ПМ210. Проблема оказалась несколько "глубже", чем мы предполагали ранее. Мы очень ценим ваше терпение и понимание в этой ситуации.
Наша команда работает над восстановлением полной работоспособности шлюзов. Мы стараемся закончить работу как можно быстрее. Исходя из внесенных изменений по окончании работ, будет ясно необходимо ли отправлять уже купленные шлюзы в сервисный центр или можно будет перепрошить самостоятельно. Точные сроки, к сожалению, назвать невозможно, постараемся закончить до Нового Года.
Еще раз спасибо за понимание.
Продакт-менеджер OwenCloud
e.mail: a.fomin@owen.ru
Ваши права
Ответить с цитированием