Ну не надо так строго, с вами общается
Мастерено Иван, инженер компании ОВЕН.

Наверное, трудно идентифицировать, что он представитель компании, поэтому я попрошу его сделать подпись.
По вашей вопросу есть
два решения.
Решение первое: докопаться до истины. В этом случае будет уместно поделиться с Иваном информацией. Без информации о датчике делать какие-либо выводы затруднительно.
Решение второе: продолжать требовать "
обсудить нестандартную схему включения". В этом случае ответ будет максимально формализированный:
Выбор за вами
