Добрый день.
Просим извинения за задержку.
Ситуация для нас не однозначная.
Мы сталкивались с подобным случаем. В Итоге оказалось, что программа, которая заточена для опроса счетчика посылает команды, которые модем не воспринимает.
Через некоторое время мы планируем перейти на новый gsm-модуль. В котором, скорее всего проблема будет решена. Но для того чтобы убедиться в решении проблемы, нам необходима статистика.
Скажите пожалуйста каким ПО Вы пользуетесь и какой именно у Вас счетчик?
Еще один вопрос. Согласились бы Вы попробовать новый модем?