люди в ханивел тупо не справились с примтивным устройством
там другое было, и не в ханивел, к ней притензий не было, сам конвертер не хотел читать счетчик. Уже не помню почему, но проблема была в нем.
Счетчик то требует авторизации периодической, это если про Меркурий речь.