Добрый день.
Хочу рассказать про свою проблему с ПМ210, которая длится уже более полу года...
Была куплена новая партия шлюзов и соответственно новые сим-карты к ним (МТС). При установке на объекты, шлюзы не могли поймать сеть. Пробовали подключать на рабочем месте, та же проблема, не ловит сеть. Меняли модемы, меняли сим-карты, проблема не исчезла. При установке сим-карты в любое другое устройство (телефон, модемы других производителей) все отлично работает, соответственно подумали что дело точно не в сим-картах... Но! При установке одной из старых сим-карт сеть волшебным образом появилась на новом ПМ210. Пообщавшись с МТС выяснили что при установке новых сим-карт шлюз даже не пытается зарегестрироваться в сети, хотя эти же сим-карты без проблем работают в устройствах других производителей. Значит дело в шлюзе...? Но на старой сим-карте он же работает)))
Купили вчера ПМ210 4G, вставили новую сим-карту (которая не работала на обычных ПМ210) и о чудо, все заработало.
Итог. Проблема заключается в том, что скорее всего МТС перешли на какой-то новый формат сим-карт и "старые" модемы (последний раз покупал выпуска от декабря 2024г) этот формат не поддерживают
Уважаемые представители, подскажите, что мне теперь делать с кучей шлюзов, которые превратились в кирпичи? У них же гарантия есть в конце концов...