Цитата Сообщение от Papagun78 Посмотреть сообщение
Пингуется внешний адрес из веб интерфейса контроллера
Контроллер через ethernet-порт был подключен к локалке? В локалке при этом ещё какое-то соединение с Интернет есть? Если да, то вот через это соединение пинг и прошёл на белый ip. По крайней мере 60% потерь говорят в пользу этой версии.

А вот как настроить соединение через последовательный порт в кач-ве сетевого - это у Кислова спрашивайте.