Если нужен более оперативный ответ, то думаю форум тут не очень оперативен (Форум предназначен для общения по теме АСУ ТП и по продукции ОВЕН...).
Если смотреть на первое предложение справки, техподдержка тут не обозначена.
Я тоже пару раз сталкивался с проблемами, где мне сразу сказали, пишите на техподдержку напрямую.
Вот заболеет модератор темы, и что делать? Писать напрямую. Да, тут вопросы серьезные, но другой статус ответственности за ответы...
Ответ техподдержки: (это про оперативность)Сообщение от МихаилГл
Приходит ответ на емайл, что ваш запрос поставлен в очередь.
В общем: - Если вам не ответили, то пишите ещё, большая загрузка.
И мне так сказали.
Это что, вот если ядерная бомба...
Если коротко. У них хронический завал.
При этом в начале года все маркетинговые службы отчитались на ютубе,
о... доблестных результатах за 2023 и блестящих перспективах...
После каждого просмотра, по 3-5 минут, в ушах ещё долго
стоит звон литавр, и ощущение праздника...
Ваши права
Николаев Андрей 
