Проблемы при переходе на прошивку 2.4.0923.1000 и их решение

[СергейНовосиб]

отправил на почту

[m_bsk]

Добрый день.
Есть возможность отложить этот вопрос до понедельника?
Вам потребуется подключить СПК к ПК по RS-232 проверенным нуль-модемным кабелем через проверенный конвертер RS-232/USB - тогда можно будет восстановить его работоспособность.

Добрый день. Такая же ситуация с постоянной перезагрузкой, только не после прошивки, а после добавления файлов проекта от аналогичного СПК только с более поздней прошивкой, сброс не помог. Конфигуратор открывается, по ftp соединение есть, но при обычной загрузке в конце уходит на перезагрузку. Что можно сделать?

[Евгений Кислов]

Добрый день. Такая же ситуация с постоянной перезагрузкой, только не после прошивки, а после добавления файлов проекта от аналогичного СПК только с более поздней прошивкой, сброс не помог. Конфигуратор открывается, по ftp соединение есть, но при обычной загрузке в конце уходит на перезагрузку. Что можно сделать?

Добрый день.
Если у вас есть доступ к конфигуратору - то перепрошейтесь со сбросом на ту же прошивку, что у вас сейчас.

[glider80]

Здравствуйте, СПК107 М01 202 года выпуска.
Обновил с 1.2 до 1.3 Все штатно. Затем до 2.4 с usb накопителя, ошибка на экране. Теперь СПК черный экран и три горящие лампочки.
СОМ провод и конвертер есть.

[Евгений Кислов]

Здравствуйте, СПК107 М01 202 года выпуска.
Обновил с 1.2 до 1.3 Все штатно. Затем до 2.4 с usb накопителя, ошибка на экране. Теперь СПК черный экран и три горящие лампочки.
СОМ провод и конвертер есть.

Добрый день.
Пришлите мне в личку ваш контактный телефон и подготовьте удаленное подключение по AeroAdmin.

[Юра54]

Евгений, здравствуйте!
При установке хотфикса не дождавшись конца загрузки выключили питание.
Теперь СПК не загружается, зайти в веб-конфигуратор не удается (пробовал через USB зайти на 10.0.6.10)
В экранном меню строка "Обновление прошивки через USB" неактивна.
Как выйти из этой ситуации?

[Евгений Кислов]

Евгений, здравствуйте!
При установке хотфикса не дождавшись конца загрузки выключили питание.
Теперь СПК не загружается, зайти в веб-конфигуратор не удается (пробовал через USB зайти на 10.0.6.10)
В экранном меню строка "Обновление прошивки через USB" неактивна.
Как выйти из этой ситуации?

Добрый день.
Какие именно файлы у вас на USB накопителе сейчас?

[Юра54]

Начала обновляться, прошу прощения!
Вопрос снят.

[VladimirRSK]

Добрый день. Прошивал 2 раза с версии 1.2 на 1.3 по инструкции, прошло успешно, затем с версии 1.3. на 2.4, пошло обновление. Перед этим проверил память как написано в инструкции, всё нормально. До этого уже обновлял СПК, всё было нормально. После прошивки чёрный экран и мигает оранжевый индикатор. Не пингуется, перезагрузки по питанию не помогают.
Сначала долго мигает оранжевый индикатор, потом вовсе тухнет, остаётся только красный индикатор питания

[Евгений Кислов]

Добрый день. Прошивал 2 раза с версии 1.2 на 1.3 по инструкции, прошло успешно, затем с версии 1.3. на 2.4, пошло обновление. Перед этим проверил память как написано в инструкции, всё нормально. До этого уже обновлял СПК, всё было нормально. После прошивки чёрный экран и мигает оранжевый индикатор. Не пингуется, перезагрузки по питанию не помогают.
Сначала долго мигает оранжевый индикатор, потом вовсе тухнет, остаётся только красный индикатор питания

Добрый день.
У вас есть проверенный конвертер RS-232/USB и проверенный нуль-модемный кабель?