В мое время (конец СССР - начало РФ) уже нет, что правильно. Техник <> инженер.
Но не в этом главное. Если берем эксплуатацию.
Берем среднее время наработки на отказ контроллера. Для прикидки делим на 2 - повреждения от внешних причин, это все же пром окружение. И просчитываем, за сколько времени его реально отремонтировать, если аналоговая часть - откалибровать/поверить. Стоимость "ЗИП" в виде ЭРЭ. Далее оцениваем количество ПЛК на прозводстве и стоимость содержания КИЛ под это (и прочее) дело. И получается, что дешевле сдать в ремонт производителю/сервиснику, при такой надежности.

Просто по своей специальности, хотя давно этим не занимаюсь. Если на ВЦ с ЕС10хх без ремонтников - ни-ни, надежность никакая, то когда пошли PC-XT и выше - нет, мы их ремонтировали для себя и для соседей, но содержать отдельную службу - не было смысла.