АС4-М+МВ110-224.4ТД. Конфигурирование МВ.

[Новикова Маргарита]

Здравствуйте, соединили МВ110-224.4 ТД с АС4-М в соответствии со схемой, показанной в руководстве по эксплуатации. Установили драйвера с официального сайта ОВЕН: https://owen.ru/product/as4m/documentation_and_software. Не смогли сконфигурировать, пишется "Не удалось установить связь с прибором". Драйвера переустанавливали, проверяли с 3 компьютеров (2 из которых на Windows 10,а 3 на Windows 7). В чем может заключаться проблема?

Добрый день.
Уточните, АС4-М в диспетчере устройств отображается корректно (без восклицательных знаков)? Какой номер СОМ-порта?
Какие сетевые настройки задаете в конфигураторе М110 для подключения к модулю?
Модуль ранее использовался?

[niyazM]

АС4-М в диспетчере отображается корректно(без восклицательных знаков): Screenshot_1.png. В результате тестов было выявлено, что номер COM-порта всегда остается 3, проверяли на 2 компьютерах. Модуль ранее не использовался, сетевые настройки в конфигураторе М110 оставлены по умолчанию.

[Новикова Маргарита]

АС4-М в диспетчере отображается корректно(без восклицательных знаков): Screenshot_1.png. В результате тестов было выявлено, что номер COM-порта всегда остается 3, проверяли на 2 компьютерах. Модуль ранее не использовался, сетевые настройки в конфигураторе М110 оставлены по умолчанию.

Проверьте корректность подключения проводов от модуля до преобразователя (А к А, В к В).
Если все подключено корректно, возможно, сетевые настройки в модуле отличаются от заводских.
Попробуйте установить перемычку JP1 на верхней клеммной колодке между клеммами DEF и GND. В этом режиме прибор сохраняет заданные в него ранее сетевые настройки, но к конфигуратору подключается на заводских.

[niyazM]

Возник вопрос. Есть преобразователь интерфейсов RS 485<>USB и клеммник, как указано на рисунки: все.jpg. При подключении в соответствии с разъемом указанные метки различаются, подключено.jpg. Так и должно быть? Пробовали сбросить к заводским настройкам следуя инструкции, проблема заключается в том что связь с устройством невозможен из-за того что COM-порт не определяется автоматически, а мы не знаем к какому COM-порту он подключен.

[Новикова Маргарита]

Возник вопрос. Есть преобразователь интерфейсов RS 485<>USB и клеммник, как указано на рисунки: все.jpg. При подключении в соответствии с разъемом указанные метки различаются, подключено.jpg. Так и должно быть? Пробовали сбросить к заводским настройкам следуя инструкции, проблема заключается в том что связь с устройством невозможен из-за того что COM-порт не определяется автоматически, а мы не знаем к какому COM-порту он подключен.

Нет, это брак. По вопросу замены клеммника Вы можете обратиться в сервисный центр. Правильное положение контактов указано на корпусе АС4-М.
При подключении АС4-М к ПК Вы можете посмотреть номер СОМ-порта в диспетчере устройств.

[Антон Новайкин]

Добрый день.
Напишите пожалуйста серийный номер прибора.