ТРМ232 – Контроллер для одно- и двухконтурных систем отопления (и ГВС).

[Кириенок Дмитрий]

Доброго времени суток, Eugene.A.
Да, действительно, в скачанном РЭ опечатка. Спасибо что заметили, поправим.
А как до него дело дошло? Что было непонятно в руководстве, которое идёт в коробке с прибором?
Автонастройку проводили или нет?
P.S. Сейчас скачал основное РЭ с сайта и оказалось, что эту ошибку мы 1-2 дня назад уже поправили, как и несколько других.
Прилагаю скрин.

[Eugene.A]

А как до него дело дошло? Что было непонятно в руководстве, которое идёт в коробке с прибором?
Автонастройку проводили или нет?

1. Как это часто бывает, к моменту пусконаладочных работ пакет документации вместе с инструкциями к установленному оборудованию был передан заказчику, поэтому пришлось воспользоваться скачанной инструкцией. В процессе настройки регуляторов и столкнулись с противоречием между прочитанным в руководстве и поведением регуляторов.
Пришлось потратить время на поиск документации у заказчика, т.к. уже заканчивалась зарядка смартфона, да и не очень удобно в него постоянно заглядывать, то экран погаснет, и надо его включать, то руки заняты.
2. В общем-то всё понятно, хотя и приходится очень часто перелистывать туда-сюда в поисках нужной информации. Несколько неясностей, в частности, почему-то оказались недоступны для редактирования время полного хода привода клапана и минимальное время удержания. Кратковременно выскакивает надпись, что-то вроде "запрещено".
Я считаю, что наихудшие инструкции пишутся специалистами-разработчиками оборудования. Часто они не могут толком объяснить вопросы, кажущиеся им очевидными, но вызывающие затруднения у пользователей. И инструкция превращается в "Курс теоретической физики" Ландау и Лифшица. Мне нравится подход американцев к подобным задачам. Они используют метод свежей головы. Т.е. за написание инструкций берутся т.н. технические писатели, изначально незнакомые с устройством, предварительно досконально его изучают с помощью разработчика, и тогда уже излагают процесс на бумаге. Правда, зачастую их документация портится в процессе перевода на русский язык.
3. Автонастройку проводили, но результат показался неудовлетворительным. Клапан вёл себя неспокойно, практически не останавливался, странным показались, например, попытки открывать клапан при уже превышенной температуре теплоносителя. Сейчас я думаю, что, возможно, некорректная автонастройка могла объясняться плохим тепловым контактом термодатчиков с теплоносителем. Датчики в гильзах с некоторым зазором, а термопасты у нас с собой не оказалось, вследствие чего реакция датчиков на изменение температуры оказалась сильно замедленной.