В эксель файле у вас стоит множитель 0, если множитель не требуется то ставьте 1 или ничего

попробуйте опросить устройство через виртуальный контроллер WKLogic ( роль ПЛК будет выполнять ваш компьютер). Устройство подключаете через преобразователь. , в качестве ком-порта в настройках Modbus указываете ком-порт который определила ОС.