Здравствуйте. Уважаемая техподдержка мне не отвечает, решил спросить на форуме.
Мы отправили произведенный нами станок с установленным в нем контроллером ПЛК110-220.32.P-L заказчику. Станок был проверен на работоспособность в нашей организации, качество монтажа не проверялось; станок работал. При монтаже станка у заказчика станок также работал (примерно неделю). Недавно заказчик прислал претензию с тем что вышел из строя один из входов контроллера, это определил их работник, который также сказал, что на тубмлер, через который подается сигнал на вход, была обнаружена фаза 220В. Таким образом, контроллер работал в течение недели, когда на одном из его входов оказывалась фаза 220В. Вопрос: возможно ли это?
PS: 0 и S/S соединены, на входы подавалось +24В от встроенного БП контроллера.
PPS: контроллер пришел, при вскрытии обнаружился сгревший резистор на входе, оптрон визуально целый.