ПР205

[starmos]

Ну так что там со схемой подсветки-то? А то странно - то ли есть косяк, то ли нет, "техподдержка" ноль эмоций...

[Ollema]

Ну так что там со схемой подсветки-то? А то странно - то ли есть косяк, то ли нет, "техподдержка" ноль эмоций...

Там стабилизируется не ток, но напряжение около 3,7В. По даташиту максимально допустимое 4.6В, поэтому вот так, все в допуске.

[Васильев]

Сегодня ночью глюкнул очередной ПР205 (12! из 32), повезло и в этот раз - на улице было тепло и не заморозили теплообменник. Открыли - внутри вздутые конденсаторы. Контроллер проработал 11 дней!
Как это понимать? Где выходной контроль продукции? Где небожители?

Если у всех работает (все молчат) значит ли, что нам продали некондицию, если говорить прямо - БРАК! С каждым глюкнутым контроллером теряем лицо перед заказчиком! Сколько это может продолжаться! Поддержка игнорирует вопросы (замучил видимо я их и меня поместили в спам).
На все вопросы одни и те же ответы - то программа некорректно работает, то IP адрес выводите на экран, то помехи (не соблюдена электромагнитная совместимость, ПЧ слишком близко расположен - поместить контроллер в металлический шкаф, а зачем тогда мне экран на контроллере), то погода плохая, чего ещё ожидать!

[Королев Кирилл]

Сегодня ночью глюкнул очередной ПР205 (12! из 32), повезло и в этот раз - на улице было тепло и не заморозили теплообменник. Открыли - внутри вздутые конденсаторы. Контроллер проработал 11 дней!
Как это понимать? Где выходной контроль продукции? Где небожители?

Если у всех работает (все молчат) значит ли, что нам продали некондицию, если говорить прямо - БРАК! С каждым глюкнутым контроллером теряем лицо перед заказчиком! Сколько это может продолжаться! Поддержка игнорирует вопросы (замучил видимо я их и меня поместили в спам).
На все вопросы одни и те же ответы - то программа некорректно работает, то IP адрес выводите на экран, то помехи (не соблюдена электромагнитная совместимость, ПЧ слишком близко расположен - поместить контроллер в металлический шкаф, а зачем тогда мне экран на контроллере), то погода плохая, чего ещё ожидать!

Здравствуйте!
Техподдержка, по моим данным, сегодня ответила на Ваши вопросы.
По поводу конденсаторов - исключили этого поставщика из своих приборов. Для замены вздутых конденсаторов можете обратиться в сервисный центр.
По поводу зависающих приборов - мы от Вас не получили ответа, проявляется ли проблема на актуальной версии прошивки?
До нас доходила информация только о двух зависающих приборах. Об остальных 10 случаях прошу Вас написать мне на почту с заводскими номерами приборов и описанием проблем.

[Васильев]

Здравствуйте!
Техподдержка, по моим данным, сегодня ответила на Ваши вопросы.
По поводу конденсаторов - исключили этого поставщика из своих приборов. Для замены вздутых конденсаторов можете обратиться в сервисный центр.
По поводу зависающих приборов - мы от Вас не получили ответа, проявляется ли проблема на актуальной версии прошивки?
До нас доходила информация только о двух зависающих приборах. Об остальных 10 случаях прошу Вас написать мне на почту с заводскими номерами приборов и описанием проблем.

ну как же? посмотрите письмо от 22 января.
Я там написал о 6 контроллерах которые неправильно показывают температуру. Выход тогда нашли - установили на установки, где не требуется контроль температуры. А отправить на ремонт, на неопределенный срок - это был не вариант. К сожалению номера приборов не записал.

+ в одном были не запаяны контакты на питание ЦАП (об этом я тоже написал), в следствии чего не было выходного напряжения на аналоговых выходах.
+контроллер который при старте может показать на экране полоски(наверняка там тоже конденсаторы) ...

Где же был выходной контроль? Ведь это явный брак!

+ сегодня контроллер, со вздутыми конденсаторами ..

Понимаете, проблема не в том, чтобы заменить конденсатор. Проблема в отношении вас к нам потребителям. А заказчиков уже к нам, перед которыми мы теряем лицо!

[Королев Кирилл]

ну как же? посмотрите письмо от 22 января.
Я там написал о 6 контроллерах которые неправильно показывают температуру. Выход тогда нашли - установили на установки, где не требуется контроль температуры. А отправить на ремонт, на неопределенный срок - это был не вариант. К сожалению номера приборов не записал.

+ в одном были не запаяны контакты на питание ЦАП (об этом я тоже написал), в следствии чего не было выходного напряжения на аналоговых выходах.
+контроллер который при старте может показать на экране полоски(наверняка там тоже конденсаторы) ...

Где же был выходной контроль? Ведь это явный брак!

+ сегодня контроллер, со вздутыми конденсаторами ..

Понимаете, проблема не в том, чтобы заменить конденсатор. Проблема в отношении вас к нам потребителям. А заказчиков уже к нам, перед которыми мы теряем лицо!

Поверьте, у нас нет задачи кому-то продать брак. Наоборот, мы заинтересованы в поддержке должного уровня качества наших приборов и не пускать этот самый брак на рынок. Для этого нужно разобраться в причинах возникновения инцидентов, чтобы принять меры. Выходной контроль, все же, не может закрыть все проблемы, которые могут произойти во время транспортировки или преждевременной деградации элементов.

Поэтому, прошу сообщать о подобных случаях нам. Если удобнее, то можете мне на почту.

[Васильев]

Как я писал - на 2 приборах были сбои программы во внешней флеш.
Какие действия были ваших инженеров - был проведен анализ схемы питания? может недостаточно блокировочных конденсаторов? обвязки флеш памяти?

По поводу схемы подсветки - в ответе написали у нас всё работает, привели расчет тока подсветки.
Но как может работать стабилизация тока при схеме, которая нарисована по топологии печатной платы?
Может в моих экземплярах топология неправильная или ошибся. Приведи, пожалуйста часть схемы ПР205, где идет ограничение тока подсветки.

[Карбофос]

Добрый день. Начал осваиваться в графическом редакторе ПР205. Пока очень многого не хватает, вот несколько вопросов:
Планируется ли добавить в элемент типа "Ввод/вывод float" свойства "текст до" и "текст после"? Вроде базовая потребность, даже в ПР200 это есть.
Планируется ли добавить возможность группировки элементов?
Элемент типа "многоугольник", я выбрал форму "треугольник", а повернуть его возможности нет. Я хотел нарисовать КЗР с индикацией цветом (в виде угловатой перевернутой восьмерки из двух треугольников), а не получается. Хотелось бы увидеть поворот хотя бы на 90, 180, 270 градусов.

[Королев Кирилл]

Добрый день. Начал осваиваться в графическом редакторе ПР205. Пока очень многого не хватает, вот несколько вопросов:
Планируется ли добавить в элемент типа "Ввод/вывод float" свойства "текст до" и "текст после"? Вроде базовая потребность, даже в ПР200 это есть.
Планируется ли добавить возможность группировки элементов?
Элемент типа "многоугольник", я выбрал форму "треугольник", а повернуть его возможности нет. Я хотел нарисовать КЗР с индикацией цветом (в виде угловатой перевернутой восьмерки из двух треугольников), а не получается. Хотелось бы увидеть поворот хотя бы на 90, 180, 270 градусов.

Добрый день!
Добавлять текст до и текст после для элемента ввод/вывод float не планировали. Но есть в планах создать виджет "Список параметров", в котором будет подобный функционал (например: наименование параметра - значение величины - размерность).
Про группировку думали. Что именно от нее ждете и как хотелось бы использовать?
Вращение примитивов доступно как из окна свойств, так и с холста:
Снимок экрана 2025-02-17 100324.png

[Карбофос]

Добавлять текст до и текст после для элемента ввод/вывод float не планировали. Но есть в планах создать виджет "Список параметров", в котором будет подобный функционал (например: наименование параметра - значение величины - размерность).

Очень жаль - этого прям не хватает. "Список параметров" явно избыточен для простого отображения температуры-давления.

Про группировку думали. Что именно от нее ждете и как хотелось бы использовать?

В основном - возможности перетаскивать несколько элементов, не задумываясь о том, что один не выделился и не о остался, когда остальные поехали. И группового изменения размера - например, нарисовал теплообменник в виде прямоугольника, перечеркнутого по диагонали, а потом смог уменьшить его целиком, а не по одному элементу. Ну и вращение тоже, куда без него.

Вращение примитивов доступно как из окна свойств, так и с холста

Очень удивлен, что не заметил. Это не в самой последней версии лоджика добавили случайно?