Здравствуйте. В понедельник поизучаем внимательно логи за указанные периоды.
Здравствуйте. В понедельник поизучаем внимательно логи за указанные периоды.
Здравствуйте!
В новом таргете присутствует настройка OwencloudIPFilename со значением owencloud.txt.
Самого файла на ПЛК100 нет, может ли это быть причиной отсутствия связи с облаком?
Добрый день
Файл owencloud.txt на старых контроллерах включён в состав прошивки и пользователь не может его редактировать или удалить.
Командой filedir файл также не видно.
Причин отсутствия связи может быть несколько. Типовые рекомендации ниже.
Если не разберётесь сами - оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные. В понедельник инженер тех.поддержи с вами свяжется и поможет настроить контроллер.
2018-02-25_16-20-09.jpg
Последний раз редактировалось Сергей Лысов; 25.02.2018 в 16:44.
В моем аккаунте днем обновление данных, на странице параметры происходит не периодически.
То нормально 10-15сек., то несколько минут.
А на самом деле глядя на таблицы и графики обновление происходит нормально.
В ночное время обновление происходит почти нормально.
Кстати в тестовом аккаунте такая же проблема.
Интернет у меня нормальный.
Когда исправите проблему?
Начальник бюро разработки серверного программного обеспечения
email: d.syabitov@owen.ru
Подскажите когда появятся мнемосхемы? Ожидать ли этот функционал в этом году?
Начальник бюро разработки серверного программного обеспечения
email: d.syabitov@owen.ru