О существовании команды "применить настройки связи" помню со времён работы с моделью 2009 г. - была доступна из какого-то меню. Возможно, её сейчас убрали.
Тогда достаточно после изменения настроек выключить-включить ТРМ138.
Возможно, проблема в полярности подключения линий A и B RS485 - поменяйте их местами.
В какой-то из последних модификаций ТРМ138 сделали очень интеллектуальным - распознающим протокол обмена, а не берущем его из настроек.
Поэтому рекомендую перед каждой попыткой связи отключать-включать прибор.
Кажется, до 2009 г. был протокол "Овен" и для связи с конфигуратором требовалось выбирать через меню именно его, а не Modbus. Как обстоит на современных ТРМ138 - затрудняюсь сказать.
Ну и по-хорошему, рассказали бы о действиях с прибором, о годе выпуска, какой программой подключались, все сетевые настройки (причём сверьте их ещё раз с прибором). Вот я сейчас перебираю варианты, а часть из них уже опробована.
Мне доводилось пару раз работать с ТРМ138 - выпуска 2009 и чуть более позднего. С подключениями проблем не было. Преобразователь автоматический Овен АС4, но он достаточно универсальный - сую его во все приборы - и от других преобразователей не отличается. Покажу настройки
