Всетаки хотелось знать мнение специалистов ОВЕНа. Я так понял что случай не единичный. Честно говоря, это третий объект где с начала года стоит ПР. И мы собирались давать отмашку постоянным покупателям, мол можно брать. Так как интерес у специалистов КИПа есть
Здравствуйте.Сообщение от smk1635
Я отправил Вам личное сообшение по данной теме.
Вопрос очень серьёзный, так как столкнулся с ним сам. Поехал на объект, установил ПР-110 (на 220 вольт), запускать, не работает автоматический режим, хотя ручной работает исправно (он не совсем ручной, скорее полуавтоматический), как будто не видит входа2. Выключил, через 10 минут снова включил - поработал минут 20 и автоматический отключился намертво. Хотя перед установкой целый день всё работало исправно дома на стенде. Хорошо, что с собой взял второй с такой же программой, поставил, день работает нормально. У меня возникает ощущение, что гальваническая развязка не обеспечивает надёжных уровней сигналов на выходе, из-за чего микроконтроллер его не "видит". Это мой первый проект на ПР-110 и если на втором появятся такие же проблемы он станет для меня последним (билет на поезде в 2 конца 500$). Можно собрать статистику отказавших входов и на будущее состояние входов выводит через ножки микроконтроллера, чем сигнализировать, что микроконтроллер его действительно воспринял.вопросы детские потому что хотелось понять что именно отказало: входа , выхода или сбой в отработке алгоритма, судя по тому что перезапись помогает на некоторое время, то последнее. про уровень сигналов спрашивал потому что интересно что может провоцировать подобный сбой.идеально было бы если такой прибор вы прислали бы нам. и хотелось бы узнать условия эксплуатации какая температура какой уровень сигналов, есть ли помехи и какие.
Да... народ начинает нервничать. А какая-то информация о решении проблемы есть?
Как анекдот, тревожный звонок разбудил инженера Иванова Ивана Иваныча в пол четвёртого утра, он поднял трубку и по тревожному голосу оператора всё понял - ПР не видит один вход. Шутки-шутками, а мне теперь надеяться, что второй ПР меня не подведет.
В личных сообщениях мы обменялись контактами (публично личными данными как-то некорректно обмениваться) и согласовали порядок дальнейших действий. Нами было согласовано, что ОВЕН получит экземпляр проблемного реле к концу этого месяца и проведет техническую экспертизу.А что за секреты такие?Если уж тема вынесена на публичное обсуждение, то, может быть, соизволите и отвечать тоже публично?
До сегодняшнего дня мы не имеем подтвержденного факта неработоспособности изделия.
Между тем мы понимаем, что пользователи обеспокоены несколькими сообщениями подобного рода, поэтому проводим мероприятия по поиску предполагаемой проблемы.
А что делать с "невидящим", отдать в ремонт по гарантии? Эх, было бы больше инструмента, стал бы осциллографом на ножку микроконтроллера и рассказал бы, что там происходит, когда отваливается вход. Хотя если порт настраивается на выход, да ещё ставит 0, то ничего там не увидеть.
Добавлено. Тот, который работает, я "программировал" в той версии, которая висит на сайте. Второй - той версией, которая висела как бета (только появилась симуляция). Я поигрался немного с симуляцией и залил во второй тот же проект. Может в этом проблема? "Глючит", как раз тот, что бетой прошивался.
Последний раз редактировалось Рак; 13.05.2011 в 17:06.
От версии ПО OWEN Logic не зависит детектирование сигнала на входе.
Для меня лично было бы интересно получить этот экземпляр для экспертизы. Думаю, возможен вариант обмена приборами.
Я имел ввиду, что программа внутри PIC контроллера может перенастраивать ножку на выход и устанавливать там логическую единицу. После этого вход будет читаться как логический 0. Проблема может быть не аппаратная, а программная. Думаю, вероятность очень мала, что Ваши разработчики после большого количества таймеров и терморегуляторов "лопухнулись" с опторазвязкой. Если бы даже была бы аппаратная проблема, то у себя на столе её можно было бы смоделировать.
А подхватить программый глюк более вероятно, чем аппаратный. Вернусь домой, тогда и свяжусь с Вами по поводу обмена.
Извиняюсь, что не потеме.
Анатолий, почистите папку сообщений пожайлуста. Не могу отправить сообщение. Ругается что у вас папка переполнена.
Сергей
Я так понял, что некорректно работает ПР на 220 В, а на 24 отрабатывает нормально... Тогда почему думаете на OWEN Logic? Я конечно не исключаю, что может быть виновата и она, но все же... Но на всякий случай хочу уточнить какая была версия ПО в одном случае и в другом?
программер
Ваши права
Ответить с цитированием