а ПЛК в сети же, Облако настроено средствами ПЛК?
откровенно странные вопросы без рассказов вы же должны знать какой интернет на площадке, наличие статического IP и т.д. наличие IP у заказчика в другом городе.
А то так, дайте нам - нате карту регистров, дальше чё?