Как видно, на сегодняшний день проблемы с прошивками и комплектацией.
Как бы цинично это не звучит - мне нужно сделать только то, что зависит от меня. Прошивки (не первый и не последний раз) поправят, ремонт выполнят.

Ремонт, может даже гарантийный - сталкивался, что сенсор датчика ломался через год, прошивка на одном из приборов в редкой конфигурации некорректно работала - Овен чинил бесплатно. Неприятно, но переживу без волнений.

По правде, обновляю OwenLogic только когда новой версии больше месяца и на форуме нареканий нет. Поэтому проблемы прошли мимо, хотя новичкам сочувствую, понимаю, какое давление на них и сомнение в компетентности со стороны и заказчика и собственного руководства - сам проходил через это.