Показано с 1 по 10 из 198

Тема: Что будет дальше?

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Пользователь
    Регистрация
    27.11.2011
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    12,991

    По умолчанию

    по нескольким причинам не выбираю Овен.
    1. был опыт общения с ПЛК100, 150, 154 - глючат, то им кнопочку запрограммируй, то батарейку попробуй поменяй, то источник питания помер
    2. С модулями ввода/вывода MX (или как их там, старые) - проблемы с источниками питания опять же
    3. отправка в ремонт тот еще процесс на недели и даже месяцы
    Ну судя по форумам и с ПЛК110 тоже ситуации бывают странные.

    а с такими ценами и подавно не выберу. з.ы. н уразве что под страхом расстрела с Госами
    Имхо, ценообразование должно быть соразмерно качеству, а не желанию....

  2. #2
    Пользователь Аватар для A.Simonov
    Регистрация
    11.07.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    623

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от melky Посмотреть сообщение
    по нескольким причинам не выбираю Овен.
    1. был опыт общения с ПЛК100, 150, 154 - глючат, то им кнопочку запрограммируй, то батарейку попробуй поменяй, то источник питания помер
    2. С модулями ввода/вывода MX (или как их там, старые) - проблемы с источниками питания опять же
    3. отправка в ремонт тот еще процесс на недели и даже месяцы

    1) ПЛК100/150/154 продукт который очень давно был выпущен на рынок, ему давно на смену пришли более новые ПЛК, где все проблемы старых были исправлены, в том числе самый новый ПЛК200.
    В настоящий момент ПЛК100/150/154 снимаются с производства.
    2) Проблемы решаем, известные проблемы правим. Я уже давно не слышал про проблемы с источниками питания.
    3) Ну это вообще дезинформация. Мне известны случаи, когда у клиентов горели сроки, и им пошли на встречу и просто заменили оборудование, вместо ремонта.
    Для вас работает огромное количество каналов связи с нами. Все проблемы решаемы.

    Цитата Сообщение от melky Посмотреть сообщение
    Ну судя по форумам и с ПЛК110 тоже ситуации бывают странные.
    В последнее время, из крупных проблем — были только с памятью flash. Её сняли с производства и пришлось заменить чип на более новый, который по спецификации был таким же, но оказалось, что у него другой ECC, проблему оперативно решили обновлением в прошивке встроенной ОС.
    Остальные же проблемы которые появляются на форуме в 99% случаях связаны с некорректным программированием ПЛК. Или же единичным браком конкретного экземпляра.

    Цитата Сообщение от melky Посмотреть сообщение
    а с такими ценами и подавно не выберу. з.ы. н уразве что под страхом расстрела с Госами
    Имхо, ценообразование должно быть соразмерно качеству, а не желанию....
    Я, если честно, в смятении, вы регулярно сидите на нашем форуме, продукцию нашу не покупаете, судя по вашим комментариям, не пользуетесь ей, зато в любой теме имеете свое мнение о ней, и критикуете её.
    Причем в большинстве случаев критикуете то, чем даже не пользовались. Какая у вас мотивация этим заниматься?

    Качество нашей продукции на вполне приемлемом уровне, мы продаем достаточно большие объемы и в СЦ возвращается малая доля.
    Последнее время мы вообще делаем стендовые прогоны почти каждого проданного устройства.
    Последний раз редактировалось A.Simonov; 06.04.2022 в 10:43.

    Александр Андреевич Симонов
    Инженер по продуктам «ПЛК, модули и OwenCloud»

    Не работаю в ОВЕН с 01.07.22
    По всем вопросам обращайтесь на почту: support@owen.ru

  3. #3

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от A.Simonov Посмотреть сообщение
    Я уже давно не слышал про проблемы с источниками питания.

    Я понимаю, что это старье на дожития, но БП на 220В в ПЛК 63/73 выгорают на раз. Вы даже не используете конденсатор с низким ESR. Уже ремонтируем на раз сами, если дальше не выгорело. И подключить внешний БП на 24В к ним скажем так, проблемно.

  4. #4
    Пользователь Аватар для A.Simonov
    Регистрация
    11.07.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    623

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ASo Посмотреть сообщение
    Я понимаю, что это старье на дожития, но БП на 220В в ПЛК 63/73 выгорают на раз. Вы даже не используете конденсатор с низким ESR. Уже ремонтируем на раз сами, если дальше не выгорело. И подключить внешний БП на 24В к ним скажем так, проблемно.
    Там речь про модули Мх110 была.

    Что касается ПЛК63/73, то их снимают с производства, на сайте уже объявление вывесили.
    2022-04-06_15-41-59.png

    Александр Андреевич Симонов
    Инженер по продуктам «ПЛК, модули и OwenCloud»

    Не работаю в ОВЕН с 01.07.22
    По всем вопросам обращайтесь на почту: support@owen.ru

Похожие темы

  1. ТРМ500 - после нахождения в СЦ проблема не устранена. Что дальше?
    от U-M в разделе Сервисное обслуживание приборов ОВЕН
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 01.08.2019, 13:26
  2. Кто будет виноват?
    от Absentija в разделе Трёп (Курилка)
    Ответов: 45
    Последнее сообщение: 07.08.2015, 13:30
  3. чем дальше в лес,тем больше дров
    от rovki в разделе Трёп (Курилка)
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 05.05.2010, 13:43
  4. будет ли работать прога?
    от Sanek в разделе Помощь Разработчикам
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 26.04.2010, 16:37
  5. Платить кто будет?
    от Горшунов Сергей в разделе Эксплуатация
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 07.11.2008, 22:54

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •