Добрый день.Сообщение от Ollema
Пришлите фотографию.
Возможно у Вас по каким-то причинам не передаются данные по Wi-Fi.
Добрый день.
Пришлите фотографию.
Возможно у Вас по каким-то причинам не передаются данные по Wi-Fi.
Инженер группы технической поддержки компании "ОВЕН"
viber image.jpg
Данные не передаются по причине отсутствия связи с Wi-Fi (индикатор же не горит соответствующий), но при этом уровень приема наотличнейший! То ли радоваться, то ли нет
Пошевелили антенну и передача заработала. Странно. Надо бы проверять что там с антенной, может скрутили...
Но почему в инструкции такая ошибка отсутствует?
Действительно странно.viber image.jpg
Данные не передаются по причине отсутствия связи с Wi-Fi (индикатор же не горит соответствующий), но при этом уровень приема наотличнейший! То ли радоваться, то ли нет
Пошевелили антенну и передача заработала. Странно. Надо бы проверять что там с антенной, может скрутили...
Но почему в инструкции такая ошибка отсутствует?
Передал информацию в отдел OwenCloud.
Инженер группы технической поддержки компании "ОВЕН"
Не подключается к WiFi
Здравствуйте! На одном объекте установлены 5 шт ПВ210-web и ни один не подключается к WiFi. Мигают индикаторы первый, затем первый и второй, затем загорается ошибка и первые два индикатора.
В чем может быть проблема?
Есть ли какие то ограничения беспроводной сети? Может не поддерживает какие то протоколы безопасности, например, WPA3?
Здравствуйте!
Эта индикация говорит о проблемах подключения к точке доступа - возможно неправильно задали имя сети и пароль. WPA3 шлюз не поддерживает. Ставьте на роутере WPA2
Инженер по продукту "Датчики температуры" компании "ОВЕН"
Все заработало. Надо было видать ждать когда облако прибор подхватит. Минут через 15 прибор появился в облаке.
Последний раз редактировалось Ollema; 15.02.2022 в 21:54.
Ваши права
Ответить с цитированием