С чипом CH340 в Windows10 вообще нет никаких проблем. Зачем вы вообще тогда искали инфу про Prolific непонятно ?
Следует обратить внимание на лицензионность вашей системы, если это левая сборка, то там проблемы могут быть где и когда угодно и печально то, что концов вы не найдете.
Ваш диалог чем-то напоминает - у меня не крутится офисный стул, стул на 4-х ножках тоже ведь должен крутиться?