Ошибка отображения статуса прибора

[arty]

2021-04-01_14-18-29.png
Тэгов 225, поэтому видимо не может корректно определить статус. Более того, OPC сервер эти данные получает как будто они свежие.
Т.е. у нас стоит 4шт ПМ210, каждый собирает данные со своего ПР200. Один из ПМ210 реально онлайн данные отдает корректные, остальные обесточны и симки вытащено, но OwenCloud пишет что 2 ПМ210 онлайн. Со второго данные показывает и даже скада отображает тэги как доступные.

[A.Simonov]

2021-04-01_14-18-29.png
Тэгов 225, поэтому видимо не может корректно определить статус. Более того, OPC сервер эти данные получает как будто они свежие.
Т.е. у нас стоит 4шт ПМ210, каждый собирает данные со своего ПР200. Один из ПМ210 реально онлайн данные отдает корректные, остальные обесточны и симки вытащено, но OwenCloud пишет что 2 ПМ210 онлайн. Со второго данные показывает и даже скада отображает тэги как доступные.

Напишите на owencloud@owen.ru письмо. Приложите туда:
1) Логин в облаке
2) Наименование прибора
3) Его идентификатор (для ПЕ210 это заводской номер ПЕ210)

И укажите, что ПЕ210 обесточен, а галочка зеленая (залипла).
Поправим у себя вручную. Скорее всего дело в недавних тех работах.

[arty]

Возникла такая же проблема, устройство выключено, обесточено, но показывает галочку зеленым.
2021-04-20_13-50-14.png

2021-04-20_13-49-56.png

[A.Simonov]

Возникла такая же проблема, устройство выключено, обесточено, но показывает галочку зеленым.
2021-04-20_13-50-14.png

2021-04-20_13-49-56.png

Добрый день, смотрите мое сообщение выше, там исчерпывающая инструкция.