Проблему выявили, занимаемся локализацией. По завершению исправлений выйдет новое ПО, на которое можно будет обновить ТРМ500 при обращении в Сервисный центр. Ориентировочно выпуск новой прошивки состоится в конце августа. Ссылка на адрес и контакты СЦ: https://owen.ru/servisnie_centri