Здравствуйте. Рекомендации следующие:
1. Из видео плохо понятно, но вроде бы RS-485 подключен не витой парой. Подключите модуль витой парой.
2. В конфигурации ПЛК добавьте подмодуль Extended settings с установленным Master device на том интерфейсе, к которому подключен модуль.
3. Не указана версия прошивки. Обновите прошивку ПЛК до актуальной версии 1.0.4 и таргет файл до 3.18.