Отладка работы OwenCloud с приборами

[dsyabitov]

Добрый день.

Обнаружилась неточность при записи параметра (уставки) в приборы ТРМ202 через Owen Cloud (браузер Хром, Windows 7). Новое значение уставки сначала прописывается с десятикратным увеличением. Например, вместо 20,5 С записывается 205 С. Этот скачок виден в таблице и на графике. Это наблюдалось на двух разных ТРМ202, подключенных к ПЕ210. На приборе ТРМ202, подключенном к ПМ210, запись уставки работает корректно

ТРМ202_запись.jpg

ТРМ202_сбой.jpg

Здравствуйте.
Спасибо за информацию - проверим, если дефект подтвердится - будем исправлять.

[Самойлов Сергей]

Кстати, в ТРМ210 запись уставки 37,0 С вместо 36,5 С выполняется вводом числа 370, а не 37,0. ПМ210, Windows7, Chrome

ТРМ210_запись.jpg

ТРМ210_таблица.jpg

В приложении для Андроид то же самое:

ТРМ210_запись-Android.png

[Сергей Лысов]

Кстати, в ТРМ210 запись уставки 37,0 С вместо 36,5 С выполняется вводом числа 370, а не 37,0. ПМ210, Windows7, Chrome

ТРМ210_запись.jpg

ТРМ210_таблица.jpg

В приложении для Андроид то же самое:

ТРМ210_запись-Android.png

Спасибо, что рассказали про ошибку.
Техподдержке удалось воспроизвести баг. Завтра переговорю с тестировщиками и разработчиками и расскажу когда будет готово исправление.

[Сергей Лысов]

Кстати, в ТРМ210 запись уставки 37,0 С вместо 36,5 С выполняется вводом числа 370, а не 37,0. ПМ210, Windows7, Chrome

ТРМ210_запись.jpg

ТРМ210_таблица.jpg

Добрый день.

Разобрались с ситуацией и повторили на тестовом стенде.
Да, если работать с уставкой ТРМ 200/201/202/210/212 в формате int16, то её нужно вводить в формате "уставка х 10".

Это не ошибка в облаке или приложении. К сожалению, так устроена прошивка линейки ТРМ 2хх.
Если это доставляет неудобство, то в облаке можно частично обойти этот момент.

Введите множитель 0,1 в настройках параметра.
Минусы этого способа - в таблице отображение параметра будет различаться на величину множителя.

2018-10-25_13-44-13.png

[Самойлов Сергей]

Добрый день.

Разобрались с ситуацией и повторили на тестовом стенде.
Да, если работать с уставкой ТРМ 200/201/202/210/212 в формате int16, то её нужно вводить в формате "уставка х 10".

Это не ошибка в облаке или приложении. К сожалению, так устроена прошивка линейки ТРМ 2хх.
Если это доставляет неудобство, то в облаке можно частично обойти этот момент.

Введите множитель 0,1 в настройках параметра.
Минусы этого способа - в таблице отображение параметра будет различаться на величину множителя.

2018-10-25_13-44-13.png

Ещё раз попробовал разобраться с этой проблемой. На данный момент уставки в ТРМ210 записываются корректно. А для ТРМ202 помогло увеличение таймаута между символами со 100 до 1000 мс, а таймаута всего сообщения с 500 до 5000 мс. Множители 0,1 не применяются, уставки записываются как есть напрямую без множителей

[e.filatov]

Ещё раз попробовал разобраться с этой проблемой. На данный момент уставки в ТРМ210 записываются корректно. А для ТРМ202 помогло увеличение таймаута между символами со 100 до 1000 мс, а таймаута всего сообщения с 500 до 5000 мс. Множители 0,1 не применяются, уставки записываются как есть напрямую без множителей

Для ТРМ202 думаю достаточно между символами 100 мс, пакет - 600 мс