Я правильно понимаю, что задача стоит следующая:
1) оповестить персонал в момент возникновения аварии;
2) текст оповещения должен содержать описание возникшей аварии?
1. Да.
2. Да, при возникновении аварии, должно быть отправлено смс с текстом аварии. При этом, квитирование аварии не предусматривается.