Ситуация ,описанная SergeyNG , повторилась и в нашем случае. Спустя 1...2 месяца после установки прошивки 2.10.5 перестало идти время на ПЛК150УМ (второй из пяти ПЛК ,с прошивками 2.10.5,обмен сетевыми переменными),также ,как и в первом случае в PLCInfo показывает: Pic upper Version is 00,светодиоды не работают,кроме индикатора "Питание" (первым был ПЛК100РЛ).Можно было бы этим пренебречь , но время используется для отчётов и др.,т.е. оно нужно.Итого, на разном оборудовании уже два контроллера с неработающими верхними платами, которые мы не можем снять на несколько недель для отправки в ремонт,т.к. остановятся станки. Может попытаться найти найти решение с программным восстановлением прошивки верхней платы через модернизированный файл Update Core ?
Возможен ли вариант , в целях поддержки клиентов, производить замену контроллеров у диллеров по принципу : сдал неисправный и сразу забрал новый такого же типа . Это сразу сняло бы много вопросов со стороны потребителей , т.к. поломки происходят не по их вине. Думаю введение такого режима обмена было бы не очень накладно для Вашей организации , но было бы очень удобно, ведь даже при сдаче в ремонт простого телефона, фирмы на время ремонта выдают другой для использования.

Прошивку 2.10.7 опробуем в ближайшее время.