Проблему победить не удалось. Поставил пока на объектах 3g роутеры, но это существенно дороже, хотелось бы все таки с модемом разобраться. Нужно писать в саппорт со ссылкой на эту тему. Уже у третьего пользователя аналогичная проблема, думаю, обратят внимание. Мне в связи со сменой работы пока некогда с этим разбираться, напишу позднее.