Реплика от сердитого чайника
Здравствуйте! При всём уважении к работе службы технической поддержки ОВЕНа.. Для такого же (аналогичного) случая -"Скорее всего у Вас старая версия конфигуратора"- подобный совет не вызвал никакого особого чувства благодарности.
Во-первых, никаких технических трудностей нет в том, чтобы распечатать на осьмушке бумаги правило "Скорее всего у Вас старая версия конфигуратора" и вложить в коробку хоть вместо КД и ИЭ; (приклеить на коробку наклейку/разместить на основной странице МСД200). Продавать конструктор с 4-х летним софтом - пусть, но предупредите же чайника об этом! Метод проб и ошибок съедает ресурсы.
Во-вторых, драйвера: После предустановленных с КД - ставлю скачанные из паутины новой драйвер и прошивку - а они вот так; и перезаливаю пару раз – всё тоже (ставлю на проверенный многими иными драйверами ноутбук).
Перешился, и не сразу, только с PC в кабинете (а от завода до него неблизко). Почему так? После попытки понять возникли риторические (пустые) вопросы о программах драйвера и прошивки: а - Кто же поставщик? Почему появилась подпись?
Кстати, сначала это был СОМ7, потом почему-то самопроизвольно переставился, правда - после обновлений Виндовса, но в том же УСБ-разъеме, и стал сам себе СОМ9.
б - зачем эти пустые экраны? не заполненные ни в одной из прошивок?
в – почему программа конфигуратора при отсутствующем МСД «отъедает» целое ядро? Что она делает?
Выводы: … лучше этак сразу нырять в форум и с удовольствием читать всё подряд по теме.
После настроек на оборудовании картина примерно такая и того, кому надо, пока устраивает.
Ответить с цитированием