Жаль, придется разбираться с модбасом:
Скорее всего нужно поменять прошивку в МДВВ, не знаю почему слуба поддержки сразу не задаёт этот вопрос, у меня была проблема с МДВВ пока не перепрошили, но по протоколу ОВЕН.