скорее всего, Вам необходимо наладив какое нибудь соединение, зайти в окно параметров связи и принудительно выбрать соответствующее соединение и нажать ОК

Если ПК предположительно в одной подсети и пинга нет, значит адрес другой, можно проверить сканером, а лучше вернуться и закончить настройку соединения по последовательному порту