Вы чего то не договариваете. Вы к ПЛК его вообще ещё не подключали?
В инструкции написано что com 1 и com 2 не работают одновременно. Вы их хоть настроили?

Чем вы их опрашиваете, какой утилитой? Только не говорите что через кодесис по усб...