Сбрасываются настройки параметров, событий, графиков в OwenCloud

[EggsOfPaagrio]

Добрый день!
Имеется прибор ПР205, подключённый к OwenCloud (ПР205 по Ethernet - Автоопределение).
С момента самой первой настройки периодически слетают настройки в Owen Cloud:
"Настройки параметров" - всё скидывается к "заводским", как будто только что добавил прибор в OwenCloud - единицы измерений, количество разрядов, отображения в событиях, на графиках и т.д.;
"Настройки событий" - все добавленные пользователем события стираются. Остаётся только событие, добавленное автоматически - "ПР205 не на связи";
"Общие данные" - параметры на этой странице при проявлении проблемы не обнуляются, всё нормально;
Мнемосхемы остаются, но перестают функционировать, т.к. событий нет. И после восстановления событий (вручную) соответственно приходится эти события по новой привязывать к элементам мнемосхем.
"Шаблоны на запись" - при проявлении проблемы шаблоны остаются, но забывают, какие переменные и на что необходимо менять.
Графики остаются, но в них пусто, параметров нет.
После каждого такого самопроизвольного сброса настроек в OwenCloud их приходится заново редактировать вручную. Причём это не зависит от изменения программы в приборе, от внесения изменения в настройки OwenCloud, окончания оплаченного периода в OwenCloud или ещё каких-либо пользовательских действий.
Проблема может не проявляться три недели, а бывает что и раз в два дня приходится перебивать настройки.
В чём может быть проблема, как избавиться?

[In_Da_Cher_A]

В чём может быть проблема?

в ПР-205
почитайте темы zakhar81 он страдал как с ПР-205, так и в комбинации с облаком
там много всего
чтото из этого у вас точно будет

[mikem-2008]

Уже октябрь и думаю проблема решена, но на вск случай.
Мне из поддержки порекомендовали отказаться от автоопределния и импортировать JSON. Уж полгода, как проблем нет.