Выходной контроль продукции.

[Николай Суриков]

Дано:
Преобразователь давления ПД150ДИ-10,0К куплен 19 декабря 2019 года.

При подключении на объекте показывает преимущественно нули, на изменение давления не реагирует.
Решено вскрывать.


И что мы видим...

Не распаян тензодатчик


Спасибо ОВЕН!

[alexx751]

Еще и поверку сделали. Красавцы!

[ASo]

А вот за это надо штрафовать работника. Серийный номер показан.
А ОВЕН просто обязан выплатить компенсацию тем или иным способом.

[Alex_rem]

Добрый день!
От лица компании приношу извинения за поставку некачественного товара.
По данному случаю будет проведено внутренне расследование, по результатам которого будут разработаны корректирующие меры для исключения подобного несоответствия в будущем.
Данный датчик мы готовы заменить на новый. Сообщите, пожалуйста, контактные данные для отправки нового датчика: адрес, ФИО, телефон.
Неисправный датчик просьба направить в московский сервисный центр за счет грузополучателя.
Правила отправки изделий в московский СЦ описаны здесь: https://owen.ru/pravila_otpravki_msc

[Николай Суриков]

Вот интересно, это только у меня такие проблемы с этими датчиками или у остальных так же, просто не пишут об этом на форуме?

2022-01-20_11-09-08.png
2022-01-20_11-09-44.png
2022-01-20_11-05-35.png

Почему такое происходит, кто виноват и что делать?

P.S. Вскрытие показало, что это датчик, такой какой надо датчик (4-20).
2022-01-20_11-21-47.png

Уровень Алиэкспресс. Продаем все что угодно, на качество наплевать.

[petera]

Вот интересно, это только у меня такие проблемы с этими датчиками или у остальных так же, просто не пишут об этом на форуме?

2022-01-20_11-09-08.png
2022-01-20_11-09-44.png
2022-01-20_11-05-35.png

Почему такое происходит, кто виноват и что делать?

P.S. Вскрытие показало, что это датчик, такой какой надо датчик (4-20).
2022-01-20_11-21-47.png

Уровень Алиэкспресс. Продаем все что угодно, на качество наплевать.

Буква Р совсем не R
В чем тогда вопросы? Что купили, то и приехало

[Николай Суриков]

Буква Р совсем не R
В чем тогда вопросы? Что купили, то и приехало

Заказано было то, что нужно. Приехало непонятно что.

2022-01-20_11-47-36.png
Посмотрите на фото, ничего подозрительного не находите?
Хотя по факту оба прибора 4-20мА.

P.S. А почему штрихкода на втором приборе нет? Контрафакт или после ремонта?

[Сема]

Заказано было то, что нужно. Приехало непонятно что.

2022-01-20_11-47-36.png
Посмотрите на фото, ничего подозрительного не находите?
Хотя по факту оба прибора 4-20мА.

P.S. А почему штрихкода на втором приборе нет? Контрафакт или после ремонта?

Вам компания принесла извинения и сказала, что нужно сделать. Нет смысла критиковать всю организацию из-за какого то одного нерадивого работника, уже сообщили, что проведут расследование, оштрафуют или уволят работника. Что вы хотите от организации?

[Николай Суриков]

Вам компания принесла извинения и сказала, что нужно сделать. Нет смысла критиковать всю организацию из-за какого то одного нерадивого работника, уже сообщили, что проведут расследование, оштрафуют или уволят работника. Что вы хотите от организации?

Два года прошло с первого случая, чтобы не плодить темы я дописал в этой.
Это уже другой случай.
А до этого в декабре 2020 года был еще случай, два прибора из одной партии одной даты выпуска были с разными версиями прошивок. И тоже ПД150.
И в том, который с младшей версией отсутствовал один пункт в настройках.
2022-01-20_18-39-51.png

Вот я и спрашиваю, как так получается что продукция продаваемая за немалые деньги откровенно говоря не очень.

[Николай Суриков]

И снова та же история.
Прибор с интерфейсом 4-20мА, а на панели прибора маркировка RS-485
2022-11-06_11-00-30.png
2022-11-06_11-01-10.png