Николай К, мои соболезнования и извинения. дело в том, что Ваш объект - мой бывший, я вел и сдачу с пнр, и постгарантийку. шкаф поставила субподрядная организация, первично не корректно выполнила пнр, я после первого зависания контроллера все адекватно перенастроил, контроллер перешили в сервисцентре производителя, все работало. сейчас я в той организации уже не работаю, но на момент моего ухода была снова рекламация, но неоднозначная - срок был на грани окончания гарантии, а поскольку вы госы, решение затянулось, и срок гарантии закончился.
отправляю Вам в личку мой телефон, созвонимся, решим что с Вашей проблемой можно сделать. если что и подъехать - решаемый вопрос, я в ЦАО живу, недалеко от Вас.
и привет Алексею, если он еще работает!
добавлено.
И ЧЕ ТУТ МОЖНА БЫЛА РЕДАКТИРОВАТЬ?! ИЛИ ПАЛЬЧИГИ ПО ХНОБАЧКАМ САСКУЧЕЛИЗЪ?!
прайс лучше отредактировали. или качество выпускаемого <///> оборудования.